Budaya komunikasi di Rusia: yang ideal dan realiti

Etika, budaya komunikasi - pengetahuan dan kemahiran dalam bidang ini telah menjadi salah satu ciri yang paling penting dalam manusia moden. Kerana pada masa kini yang mesti mematuhi tempat, masa dan keadaan. Daripada kemahiran ini sering ia bergantung bukan sahaja kebahagiaan peribadi, menghormati orang lain, tetapi juga kejayaan dalam perniagaan.

Keadaan di negara ini

Malangnya, penduduk Rusia, dalam majoriti, konsep asing "budaya komunikasi lisan," etika tingkah laku dalam masyarakat. Ia tidak menghairankan bahawa "generasi baru" sekolah (iaitu, lanjutan) memperkenalkan subjek baru: ". Asas etika sekular" Dan langkah ini telah pun membuahkan hasil: pelajar sekolah tinggi junior menunjukkan pemahaman tentang bagaimana untuk dan bagaimana untuk tidak melakukan sesuatu dalam masyarakat, apa yang hendak dikatakan dan apa yang tidak untuk mengatakan. Kita hanya boleh berharap bahawa dicantumkan mereka "sekular" kemahiran yang kuat bertapak cukup dalam fikiran mereka bahawa mereka akan memberikan kepada anak-anak mereka. tahap keseluruhan kecerdasan akan meningkat. Bagaimana boleh anda tidak mahu ini untuk negara saya? ..

Mari kita ingat bersama-sama bahawa yang kini diajar kepada anak-anak kita, generasi muda.

kualiti

Budaya komunikasi dikurangkan, terutamanya untuk menahan diri, kebijaksanaan, kecerdasan, budi bahasa dan keupayaan untuk bercakap, untuk mendengar teman bicara, untuk mengekalkan perbualan, untuk mencari benang biasa untuk mencari sesuatu yang menghubungkan dengan orang itu untuk menubuhkan sambungan emosi positif yang kuat dengan dia.

Etika komunikasi menyatakan dirinya dalam ucapan yang berwibawa, jika tiada perkataan-parasit dan bahasa busuk berkenaan kepada pihak yang lain dan pandangan beliau, selaras dengan peraturan salam dan selamat tinggal.

peraturan

Konsep "budaya komunikasi" kadang-kadang dikaitkan dengan pematuhan peraturan kelakuan yang tertentu, norma-norma yang berkaitan dalam masyarakat yang diberikan pada masa sejarah yang diberikan. Hari ini kaedah-kaedah itu adalah: bertanggungjawab di atas; merawat orang lain yang anda ingin untuk beralih kepada anda; penghormatan (orang-orang tua, guru, pegawai kerajaan, ibu bapa). selamat datang bersama. Di Rusia, kaedah ini kadang-kadang difahami dalam bentuk dibesar-besarkan: kami belum membuat keputusan untuk memaklumkan kepada rakan-rakan, rakan-rakan, saudara-mara, walaupun di negara-negara lain, langkah itu dianggap bukan sahaja boleh diterima, tetapi perlu. Sebagai contoh, apabila bercakap tentang ketidakcekapan pemimpin tertinggi yang unggul, ia dilaporkan serta-merta, didorong oleh keprihatinan terhadap perusahaan secara keseluruhannya.

kemahiran

Baru-baru ini, banyak perhatian dibayar kepada keupayaan untuk berkomunikasi dengan betul. Dan ini bermakna untuk berunding dengan berkesan, mewujudkan hubungan penting, untuk mengekalkan imej majikan syarikat itu, sehingga peranannya dalam masyarakat (sebagai ibu bapa, anak, seorang wakil profesion tertentu, rakan, dan lain-lain). prestasi seperti ini boleh dicapai melalui kemahiran mudah:

- keupayaan untuk mentafsir lisan (suara) dan bukan lisan (gerak isyarat, muka bersuara, postur, pergerakan) isyarat;

- keupayaan untuk berhujah pandangan mereka;

- mengelakkan halangan komunikasi ;

- mengambil kira ciri-ciri proses komunikasi, untuk mengelakkan kesan negatif mereka (contohnya, tidak ramai yang tahu apa peratusan yang tinggi maklumat yang hilang semasa penghantaran dari seorang ke seorang yang lain, dan pengetahuan ini boleh digunakan untuk faedah).

Hampir setiap satu daripada kemahiran berikut mempunyai program sendiri latihan psikologi. Jadi, semua ini boleh dipelajari untuk menguasai dan membawa ke tahap kemahiran.

Budaya komunikasi manusia moden menyerap lebih pengetahuan dan kemahiran daripada 10 tahun yang lalu, untuk pembangunan aktif di Rusia bidang pengetahuan saintifik pengurusan, pemasaran, psikologi, etika perniagaan. Secara beransur-ansur, tahap kecerdasan di kalangan penduduk bertambah, yang sepatutnya menggembirakan mereka yang tidak ambil peduli dengan apa kualiti hidup kita sedang bergerak.