ITunes tidak melihat iPad. Apa yang perlu dilakukan?

Dalam dunia teknologi terdapat mitos, yang menyatakan bahawa peranti dengan kuasa-kuasa jurutera California daripada Apple, bekerja dengan sempurna dan tidak pernah berputus kegagalan. Diajar oleh pengguna masa dan pengalaman tahu bahawa ia tidak begitu, dan walaupun unik di iPhone seumpamanya dan iPad kadang-kadang gagal. Dalam artikel ini kita akan memberi tumpuan kepada kerumitan perisian dan masalah penyegerakan antara komputer mudah alih dan desktop iTunes. Mengapa iTunes tidak melihat iPad dan iPhone? Boleh anda menyelesaikannya? Apakah langkah-langkah yang perlu diambil? Jawapan kepada soalan-soalan seperti yang diperincikan yang mungkin.

Masalah dengan perisian unpatched

Semua alat dan perkhidmatan Apple ketat terikat kepada perisian dan adalah sentiasa yang paling disesuaikan hanya untuk versi terbaru "perisian". Jadi, jika anda menghadapi masalah apabila iTunes tidak melihat iPad atau iPhone, maka perkara pertama yang perlu dilakukan - untuk mengemas kini perisian alat anda (sistem IOS dan MacOS) dan iTunes kepada versi terkini. Versi terakhir perisian ini boleh didapati di laman web rasmi syarikat.

Masalah dengan kabel dan pelabuhan

iTunes juga tidak melihat mini iPad dan lain-lain peranti Apple dalam kes itu rosak USB-kabel yang menghubungkan komputer dan peranti mudah alih. Tentang telefon pintar ini atau tablet boleh terus dikenakan bayaran, tetapi kerosakan tidak membenarkan penyegerakan permulaan dan iTunes akan bertindak balas tidak sengaja. Perkara yang sama sedang menunggu untuk anda, jika tidak berfungsi port USB.

perakuan sistem

Satu lagi masalah, yang membawa kepada hakikat bahawa iTunes tidak melihat iPad atau iPhone, - ketiadaan sijil keselamatan. Apabila anda mula menyambung telefon pintar atau tablet anda ke komputer anda, iTunes akan meminta akses kepada maklumat itu melalui kod khas atau hanya menggunakan kotak dialog dengan cadangan untuk memberi akses kepada alat. Jika anda untuk apa-apa sebab, memandangkan penolakan itu, apabila peranti itu ada hubungan dalam kotak dialog ini tidak akan, dan proses penyegerakan tidak akan berjalan. Untuk membetulkan masalah ini, anda perlu menetapkan semula sijil keselamatan.

Memotong sijil pada Mac

Untuk engkol keluar prosedur ini pada komputer yang menjalankan MacOS, anda perlu:

• membuka pengurus fail (program Finder);
• pergi ke sub menu "Pergi - Pergi ke folder" (prosedur yang sama boleh dilakukan dengan pada masa yang sama menekan Command + Shift + G);
• muncul dalam talian untuk memasuki / var / db / kuncian;
• memadam semua fail (sijil) yang disimpan di dalam folder ini, kosongkan tong sampah dan memulakan semula sistem.

Memotong sijil pada Windows

Prosedur yang sama boleh dilakukan dalam Windows. Untuk melakukan ini:

• membuka "Panel Kawalan";
• untuk mencari di dalamnya butiran "Folder Options";
• kemudian mencari ruang "Tunjukkan fail tersembunyi dan folder" dan meletakkan tanda semak di dalamnya;
• kemudian pergi ke folder "Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown», memadam semua kandungan, mengosongkan Recycle Bin dan mulakan semula komputer anda.

Memasang semula iTunes pada Mac

Selalunya, pengguna berhadapan dengan hakikat bahawa iTunes adalah semata-mata tidak berfungsi. Sebab-sebab ini banyak, tetapi pada komputer Apple-satunya cara untuk memperbaikinya - adalah untuk memasang semula utiliti dari awal. Sebelum anda semula memuat turun dan memasang iTunes pada komputer anda, anda benar-benar perlu mengeluarkannya bersama-sama dengan pemandu dan sokongan fail.

Dalam usaha untuk menghasilkan iTunes pasang semula lengkap mengenai komputer yang menjalankan MacOS, anda perlu:

• mencabut semua peranti dari komputer anda dan program iTunes rapat (sepenuhnya dengan menekan butang kanan tetikus pada pintasan program ini dan klik "Tutup");
• membuka pengurus fail (program Finder);
• pergi ke direktori dengan program dan memadam folder iTunes dari sana;
• membuka sub menu "Pergi - Pergi ke folder";
• Kita teruskan kepada "Libraries - Extension»;
• AppleMobileDeviceSupport.pkg memadam fail;
• maka anda perlu memulakan semula komputer, dan kemudian mula sekali lagi, mengosongkan tong sampah dan memulakan semula lagi;
• kemudian pergi di AppStore atau di laman web rasmi Apple, mencari pelanggan iTunes versi terbaru dan memasang pada komputer anda.

Memasang semula pemacu untuk peranti mudah alih berasaskan Windows

Jika iTunes untuk Windows tidak melihat iPad atau iPhone, mungkin sebab itu adalah pemandu yang salah, yang bertanggungjawab untuk sambungan peranti epal USB-pelabuhan.

Untuk pemulihan pemandu, anda perlu melakukan perkara berikut:

• Mematikan telefon atau tablet anda daripada komputer anda;
• menyambung lagi dan menutup program iTunes yang akan bermula secara automatik;
• maka anda perlu tekan kekunci Windows + R untuk membuka command prompt;
• kemudian pada command prompt, jenis% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Mobile Device Sokongan / Drivers;
• Seterusnya memasang perpustakaan usbaap164.inf dan usbbapl.inf (dalam folder yang dipilih boleh mengandungi fail lain dengan nama yang sama, jadi sebelum anda memulakan pemasangan, anda perlu memastikan bahawa ini adalah fail dengan «inf» resolusi, dan untuk menjadikannya lebih mudah melihat, menukar pandangan folder reka bentuk luaran menggunakan pilihan dalam submenu "view");
• melumpuhkan alat dari komputer anda dan buka semula.

Jika prosedur ini tidak membantu memperbaiki keadaan ini, ia adalah perlu untuk:

• pergi ke "Panel Kawalan - Device Manager";
• mencari sub «USB-peranti";
• mengembangkan item dan mencari seorang pemandu dari Apple;
• jika pemandu tersebut bukan atau anda melihat beberapa yang tidak dikenali kepada anda satu alat yang tidak ditandakan dalam apa jua cara, maka anda perlu untuk menyambungkan peranti anda dengan kabel USB baru, atau untuk mencuba kerja-kerja pada komputer lain (sebab yang berkenaan di pelabuhan terbiar-USB pada komputer);
• jika pemandu itu, tetapi sebelahnya dipaparkan dengan tanda seru, maka anda perlu cuba untuk memulakan semula komputer, atau untuk menghapuskan perisian yang menghalang kerja iTunes. Ia boleh menjadi perisian anti-virus dan alat-alat lain untuk melindungi sistem pengendalian daripada akses yang tidak dibenarkan.

Jika kaedah ini tidak membantu anda dalam kerja anda dengan iTunes, satu-satunya pilihan adalah perubahan komputer hos atau mengakses perkhidmatan sokongan Apple, yang menawarkan kaedah yang lebih maju dan canggih diagnosis.