Air syarikat "Azur Air": ulasan. Penerbangan piagam antarabangsa

Sasar pelancongan semakin berkembang. Dan permintaan pelanggan semakin berkembang. Pelancong moden cuba memilih pilihan yang lebih ekonomik atau meningkatkan kualiti rekreasi. Apabila pelancong dikenal pasti dengan destinasi, pilihan pembawa bermula. "Azur Air" adalah sebuah syarikat penerbangan yang bekerjasama dengan agensi-agensi pelancongan utama di Rusia dan beberapa negara lain dari ruang selepas Soviet.

Katekavia

"Azur Air" adalah sebahagian daripada pegangan Anex Tourist Group, yang telah wujud selama lebih dari tujuh belas tahun. Ia berpusat di Turki dan bekerjasama dengan lapan belas negara. Untuk masa yang lama dia berjaya menyimpulkan kontrak dengan hotel-hotel yang paling terkenal di dunia dan menyediakan penumpang dengan perkhidmatan yang tinggi.

"Azur Air" yang dahulunya dikenali sebagai "Katekavia". Syarikat ini diasaskan pada 26 Disember 1995 dan pada mulanya memberikan penerbangan ke wilayah Siberia dan rantau Volga. Pada tahun 2012, Uteir membeli hampir dua puluh lima peratus daripada saham Katekavia. Dan sehingga musim bunga tahun 2015, ia dianggap sebagai sebuah syarikat subsidiari, sehingga sekuriti tidak dijual semula.

"Katekavia" (semasa "Azur Air"): ulasan penumpang

Syarikat itu, malangnya, memperoleh reputasi yang agak negatif kerana dua insiden. Dalam kes pertama, pada tahun 2010, kemalangan berlaku semasa pendaratan pesawat. Dua belas orang mati akibatnya. Dalam kes kedua, pada 2014, terdapat kejadian yang tidak menyenangkan. Casis pesawat itu sukar dibekukan ke landasan, dan para penumpang terpaksa mendorong pelapis berbilang ted. Kedua-dua kes ini menyebabkan reaksi ribut dari pelanggan "Kateavia". Dan semua masalah pembawa telah diterangkan secara terperinci dalam media massa.

Azur Air

Pada 17 Disember 2014, pentadbiran dan pengarah am berubah di Kateavia. Akibatnya, nama "Azur Air" juga berubah. Syarikat itu menarik diri dari syarikat induk Anex Tourist Group dan mula bekerja rapat dengan pengendali pelancongan besar Rusia Anex Tour. Sebelum itu, jumlah penumpang Azur Air adalah kira-kira 115,000 setahun. Tetapi pada 2015 ia meningkat kepada dua juta mark. Berlepas dari ibu negara Persekutuan Rusia dijalankan dari Domodedovo. "Azur Air" mempunyai portal internet sendiri, yang menjadi tuan rumah:

• Semua maklumat hubungan dan lokasi pejabat utama;
• Buka kekosongan;
• Berita udara;
• Borang untuk pertanyaan dalam talian;
• Ulasan penumpang;
• Borang pendaftaran dalam talian:
• Peraturan untuk membawa bagasi tangan dan bagasi;
• Laluan;
• Peraturan perlakuan penumpang di atas kapal;
• Galeri foto dan dasar syarikat;
• Penerbitan log penerbangan.

Kerja syarikat

"Azur Air" adalah sebuah syarikat penerbangan yang terletak di lapangan terbang Domodedovo. Terdapat 4 tapak utama: di St Petersburg, Kaliningrad, Krasnoyarsk dan Rostov-on-Don. Dan kecil - di tiga puluh kota-kota Rusia. Sehingga 2016, Azur Air ("Catecavia") adalah pembawa dunia piagam: di Eropah, Asia, Caribbean dan Timur Tengah.

Tetapi sejak awal tahun ini, Azur Air telah diberikan pengakuan negeri. Dan kini syarikat itu secara berkala boleh melakukan penerbangan antarabangsa. Di antara mereka dan penerbangan piagam terdapat perbezaan yang signifikan. Penerbangan antarabangsa yang kerap hanya boleh dilakukan oleh syarikat yang mempunyai kelulusan negara. Tanpa itu, ia dilarang oleh undang-undang.

Apakah penerbangan biasa?

Penerbangan tetap, yang kini dimasukkan ke LLC Azur Air, dipegang oleh syarikat hanya dalam jadual yang ketat. Oleh itu, penerbangan mesti berlaku, walaupun hanya satu penumpang berada di dalam kapal itu. Tiket untuk penerbangan tersebut adalah kontrak berdaftar yang sah. Menurutnya, pengangkut udara menyediakan perkhidmatan. Anda boleh membeli kontrak sedemikian di pejabat tiket atau di portal syarikat penerbangan.

Sekiranya penumpang memutuskan untuk melepaskan penerbangan kerana sebab tertentu, dia boleh lulus tiket. Dalam kes ini, hanya sebahagian kecil daripada kos yang dikembalikan. Ia ditentukan oleh jenis kontrak yang disediakan oleh Azur Air. Tiket berbeza. Ia bergantung pada apabila mereka dibeli. Lebih jauh dalam masa dari berlepas - lebih murah.

Jika penerbangan ditangguhkan, syarikat itu, dan dalam kes ini "Azur Air", harus menyediakan penumpang dengan penginapan dan menyediakan makanan percuma. Banyak pembawa, yang dibenarkan penerbangan tetap, mempunyai program bonus.

Penerbangan piagam

"Azur Air" - syarikat penerbangan yang melakukan penerbangan dan penerbangan. Ini mengarahkan penerbangan ke arah tertentu. Penerbangan tetap dalam arahan ini biasanya tidak dilakukan. Dalam peranan pelanggan, terutamanya syarikat pelancongan. Ciri penerbangan charter:

1. Penerbangan sedemikian tidak dibuat pada jadual waktu tertentu. Dan di antara penerbangan tetap. Selalunya malam atau pagi. Pada penerbangan charter, waktu berlepas sering berubah atau kelewatan penerbangan berlaku.
2. Anda boleh membeli tiket hanya di agensi pelancongan. Atau pada portal Internet khusus pada hari berlepas. Di tempat rasmi tiket jualan untuk penerbangan charter biasanya tidak dijual. Tempahan untuk penerbangan tersebut dikecualikan.
3. Tiket piagam bukan perjanjian yang mengikat secara sah. Oleh itu, dalam kes force majeure, tidak mungkin untuk mengemukakan tuntutan kepada syarikat penerbangan udara.
4. Sekiranya penumpang enggan terbang (atau dalam hal perubahan masa atau arah penerbangan), wang untuk tiket itu tidak boleh dikembalikan.
5. Penerbangan piagam tidak dibahagikan di dalam kabin di kelas.
6. Sebarang program bonus dan diskaun tidak tersedia.

Tetapi dalam penerbangan charter sebelum biasa terdapat juga kelebihan. Ini adalah harga tiket yang rendah. Ia boleh tiga kali lebih rendah daripada penerbangan biasa dalam arah yang sama. Dan penerbangan piagam terus dijalankan di syarikat "Azur Air". Komen pengembara mengenai penerbangan tersebut sangat positif, walaupun terdapat risiko pekerja. Pengangkut "Azur Air" menjalankan penerbangan piagam kepada:

• Sepanyol;
• Thailand;
• Greece;
• Republik Dominika;
• Bulgaria;
• Tunisia;
• Rusia;
• Cyprus.

Aviapark

Menjelang akhir tahun 2015, pesawat itu mempunyai empat belas pesawat dalam perkhidmatan. Kebanyakan pengeluar Amerika Syarikat Boeing. Daripada jumlah ini, sembilan model adalah 757-200. Kapasiti maksimum ialah 238 orang. Kelajuan "Boeing-757-200" mencapai 850 kilometer sejam. Dalam syarikat itu, liner model ini telah digunakan selama sekurang-kurangnya empat belas tahun, dan beberapa - lebih dari dua puluh.

Di dalam armada terdapat pesawat Boeing-767. "Azure Air" - pemilik lima pesawat ini. 335 - bilangan maksimum penumpang yang menampung pesawat. Ia boleh mencapai kelajuan sehingga 851 kilometer sejam. Di dalam syarikat pesawat udara model ini telah digunakan selama sekurang-kurangnya tujuh belas tahun, dan lebih dari dua puluh.

"Azure Air" membeli model baru - "Boeing-737-800". Pesawat ini menampung hampir 350 penumpang. Dan kelajuan kapal itu mencapai 850 kilometer sejam. Secara purata, "umur" pesawat syarikat itu tidak kurang dari tujuh belas tahun. Dan ini, dengan piawaian moden, banyak. Tetapi walaupun pada syarikat penerbangan itu "Azur Air" berbeza dengan pengangkutan yang tinggi. Tinjauan yang ditinggalkan oleh penumpang yang bersyukur berbicara untuk diri mereka sendiri.

Seragam pramugari

Pada tahun 2015, semasa cuti profesional (Hari pengalir), "Azur Air" mengambil bahagian dalam mencemarkan pramugari. Peraduan ini diadakan oleh lapangan terbang Domodedovo. Lebih daripada 25 syarikat penerbangan Rusia dan asing mengambil bahagian dalam pembersihan. "Azure Air" menunjukkan pakaian seragam baru yang dihasilkan oleh pereka terkenal Sedef Kalarkan.

Memandangkan penerbangan panjang yang dibuat oleh pengangkut udara, keutamaan diberikan kepada fabrik berteknologi tinggi, yang sangat mudah untuk dipakai sehari-hari. Kostum diperbuat daripada bahan berkualiti. Mereka berjaya menggabungkan fungsi dan kemewahan. Menarik rupa campuran warna dan warna yang harmoni, melambangkan syarikat "Azur Air".

Ulasan penumpang

Di salah satu penerbangan ke Novokuznetsk banyak penumpang menyampaikan ucapan terima kasih kepada syarikat "Azur Air" dan anak kapal kapal itu. Semasa penerbangan, mereka beberapa kali jatuh ke dalam pergolakan. Pada masa ini, komander liner sesekali menghubungi penumpang. Mereka menyatakan bahawa sangat menyenangkan bahawa komander cuba untuk menenangkan mereka, dan suara yang percaya diri benar-benar membantu untuk berehat.

Semasa penerbangan lain, penumpang juga meninggalkan maklum balas positif mengenai kerja krew. Atendan penerbangan sentiasa sangat prihatin terhadap permintaan dan keinginan pelancong. Pelanggan syarikat terkenal kerana kebajikan dan kualiti perkhidmatan mereka.

Penumpang juga memperhatikan kemudahan pendaftaran elektronik, yang boleh diakses di portal Internet syarikat hanya beberapa jam sebelum penerbangan. Jarak mudah di antara tempat duduk, yang sangat penting bagi orang yang mempunyai kaki yang panjang. Berlepas dan mendarat - licin, untuk kanak-kanak segera menawarkan permaidani.