Error "Play Store" Kod 963 Error 963 dalam "Play Store": apa yang perlu dilakukan? Bagaimana untuk menetapkan kesilapan 963 dalam "Store Play"?

Malangnya, senarai rasmi daripada kesilapan penyahkodan Google masih ada. Oleh itu, untuk menyiasat punca dan mencari jalan untuk membetulkan akaun oleh pengguna-pengguna Android. Salah satu masalah yang paling biasa - error "Play Market" 963. Hari ini kita akan mengetahui mengapa ia berlaku dan apa yang perlu dilakukan dalam keadaan seperti itu.

Apa yang berlaku?

Biasanya, "Store Play" memberikan ralat 963 apabila memasang atau menaik taraf pelbagai program. mesej muncul pada skrin peranti yang sistem itu tidak dapat untuk memuat turun app. Ia kelihatan seperti berikut:

Dalam kebanyakan kes, ini berlaku apabila memuat turun perisian pada cakera keras luaran - iaitu, pada MicroSD kad flash bukannya memori dalaman.

sebab yang mungkin

Mari kita mengetahui mengapa kesilapan "Play Market" 963. Terdapat hanya beberapa sebab yang boleh menyebabkan penampilan beliau:

• Melimpah cache pelanggan. Apabila memuat turun sebarang aplikasi dalam telefon Android atau tablet adalah fail sementara. bilangan mereka semakin meningkat sepanjang masa, dan selepas beberapa lama boleh menjadi kritikal. Iaitu, ralat berlaku disebabkan oleh hakikat bahawa sistem hanya mempunyai tempat untuk merekodkan data pada versi baru aplikasi.
• Masalah dengan SD-kad. Selalunya ia adalah kerana mereka, terdapat kesilapan 963. Terdapat pilihan yang mungkin: sama ada kad memori yang rosak sendiri, atau terdapat kegagalan dalam proses data pada pemacu flash.

• Dalam beberapa kes, masalah ini mungkin berkaitan dengan versi naik taraf daripada Google Play. Hakikatnya adalah bahawa, tidak seperti semua aplikasi lain, ia dikemas kini secara automatik di latar belakang. Ralat berlaku jika pada masa memuat turun versi terbaru, anda menggunakan "Store". Kerana kenyataan bahawa beberapa fail aktif, sistem itu tidak boleh menulis ganti mereka, dan kemas kini dipasang dengan tidak betul.

Dikatakan bahawa 963 ralat boleh berlaku pada mana-mana peranti Android, tanpa mengira jumlah memori dan versi sistem operasi. Mujurlah, dalam kebanyakan kes, masalah ini diselesaikan secara literal selama 15 minit.

Ralat 963 dalam "Play Store": apa yang perlu dilakukan?

Terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini bergantung kepada punca kejadiannya. Malangnya, punca sebenar, hanya secara empirik, bergilir-gilir cuba pilihan pembetulan yang berbeza.

Mengosongkan cache anda

Perkara pertama yang perlu dilakukan jika anda melihat kod ralat 963 dalam "Play Store" - untuk membuang fail-fail sementara dan data daripada memori, yang adalah untuk membersihkan permohonan cache. Bagaimana untuk melakukannya?

• Pergi ke "Tetapan"> "Aplikasi", dan mencari Play Market pada tab "Semua".
• Skrin akan memaparkan semua maklumat mengenai program ini. Cari dan kemudian klik "Clear Cache" butang.
• Kembali ke senarai semua aplikasi dan pergi ke program ini, apabila berjalan di mana kesilapan berlaku.
• Membuang cache aplikasi.

Selain itu, anda boleh membersihkan fail sementara dalam Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan "Perkhidmatan Google Play". Kemudian cuba untuk menjalankan program ini sekali lagi untuk memeriksa jika mesej ralat yang telah pergi. Jika tidak, teruskan ke pilihan seterusnya.

Pindahan ke memori dalaman

Seperti yang anda sudah tahu, ralat "Play Store" 963 mungkin berlaku disebabkan oleh kegagalan dalam kad flash. Dalam kes ini, penyelesaian yang berkenaan bergerak aplikasi ke memori dalaman peranti.

Untuk melakukan ini, sekali lagi pergi ke "Tetapan", membuka senarai semua permohonan mendapatkan hak dan klik pada "Alih ke pemacu dalaman" (dalam pelbagai versi teks Android mungkin berbeza). Tidak melakukan apa-apa dan tidak menekan sehingga proses itu selesai. Kemudian, cuba lagi untuk mengemas kini program melalui Play Market, dan menjalankannya.

Melumpuhkan SD-kad

Kod ralat 963 dalam "Store Play" mungkin menandakan kerosakan pemacu kilat itu sendiri. Jika pilihan sebelumnya tidak membantu, ia adalah perlu untuk cuba untuk mematikan MircoSD buat sementara waktu. Perkara utama - melakukannya dengan betul.

• Pergi ke "Tetapan"> "Memory."
• Klik pada "Disable SD-kad."
• Matikan peranti.
• Mengeluarkan batangnya dari slot.
• Dayakan semula peranti.

Sekarang cuba sekali lagi untuk mengemas kini aplikasi gagal. Jika selepas itu segala-galanya berfungsi dengan betul, anda boleh memasukkan kad belakang. Tetapi ambil perhatian bahawa jika kesalahan itu terus berlaku dan telefon atau tablet adalah perlahan, ia mungkin, pemacu denyar perlu diganti.

Memotong Main Market Update

Dengan Ralat 963 sering dihadapi oleh pengguna-pengguna yang telah memasang "Market" versi 6.1 atau lebih tinggi. Mungkin, untuk mengembalikan pengendalian biasa permohonan itu diperlukan untuk mengeluarkan maklumat terkini dan berbalik kepada versi yang lebih tua daripada Google Play. Ini boleh dilakukan di tempat yang sama, di mana kita dibersihkan cache ( "Nyahpasang kemas kini" butang). Mengesahkan proses penyingkiran dan membenarkan penutupan. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa beberapa minit. Seperti biasa, kami menjalankan ujian dan cuba untuk mengemaskini program menarik kepada kami. Jika ternyata - maka, terdapat masalah dengan keserasian.

Memasang semula masalah permohonan

Ini adalah satu lagi pilihan yang bernilai mencuba, jika anda mempunyai bug "Play Market" 963. Jika kedai itu sendiri dibuka secara normal, ia adalah perlu untuk membuang semua data mengenai aplikasi dari telefon ke kad SD dan kemudian cuba untuk pasang semula. Malangnya, beberapa maklumat dalam kes ini mungkin hilang.

kaedah radikal: memasang semula Play Market yang

Pilihan ini hanya sesuai bagi mereka yang walaupun sedikit mahir dalam komputer dan teknologi. Hakikatnya ialah memasang semula "Pasaran" tidak mungkin dalam mod normal. Untuk melakukan ini, anda perlu akar-hak.

FAQ: akar akses (akses root) - mod khas yang membolehkan pemilik peranti Android untuk mendapatkan kawalan sepenuhnya ke atas sistem fail dengan kemungkinan penyuntingan dan / atau pemindahan.

Perkara pertama yang perlu dilakukan - untuk memasang pada telefon pintar atau tablet anda adalah salah satu daripada program-program untuk mendapatkan akar-hak - sebagai contoh, Framaroot, Genius Akar atau Kingroot.

Kemudian kami teruskan seperti berikut:

• Anda menjalankan program dan mendapat akses root.
• Buang Play Market.
• Cari di web dan memuat turun "Market" memasang apk fail. Hanya menggunakan sumber yang boleh dipercayai dan pastikan untuk memeriksa fail untuk virus.
• Bergerak pemasang untuk telefon anda.
• Menjalankan program dan menetapkan "Play Store" sekali lagi.

Selepas itu, anda perlu menunggu sehingga kedai itu sendiri dan juga aplikasi lain dikemas kini, dan hanya kemudian cuba untuk membuka program yang anda berminat.

Bagaimana jika semua yang lain gagal?

Jika semua cadangan mengenai cara untuk menetapkan kesilapan 963 dalam "Play Store" adalah sia-sia, kita perlu pergi ke lebih ketat langkah-langkah, seperti di sini kita bercakap mengenai kerosakan yang serius kepada sistem. Dalam kes ini, anda boleh cuba untuk melakukan tetapan semula penuh pada Android memotong semua fail dan kembali ke tetapan kilang ( "Tetapan"> "Sandaran & tetapan semula").

Dalam kes yang teruk anda mungkin perlu menulis semula devaysa, tetapi ini datang sangat jarang. Sebagai menunjukkan amalan, sering kerja-kerja permohonan dipulihkan selepas membersihkan cache dan kemas kini.