Job Description hotel pembantu rumah: tugas, fungsi dan sampel

Di dunia terdapat banyak profesion yang berkaitan dengan memberi keselesaan. Orang-orang ini membuat kehidupan lebih menyenangkan dan lebih mudah, manakala selebihnya tidak dapat dilihat. Satu profesion itu adalah seorang pekerja hotel. Wanita-wanita ini mesra indah hargai hotel, kerana rumah mereka, tetapi lodgers - seperti saudara-mara mereka.

siri kerja

Wash, bersih, lap, perestelit - Hal Ehwal pembantu rumah sentiasa banyak, tetapi tidak semua sebahagian daripada tugas beliau, dan hak-hak ini wanita yang indah, juga, sudah tentu, yang boleh didapati. Untuk definisi yang jelas sempadan di mana-mana hotel sentiasa ada deskripsi kerja untuk pembantu rumah hotel. Berikut adalah peruntukan utamanya. Perlu diingat bahawa beberapa tempat mempunyai ciri-ciri mereka sendiri dan mesti memenuhi piawaian tertentu, jadi senarai yang boleh ditambah dengan item khas atau tertentu. Juga pengarah atau harta pemilik boleh menambah senarai berikut keperluan anda, yang, pada pendapatnya, adalah sesuai dan perlu.

peraturan asas

Job Description hotel pembantu rumah - terutamanya dokumen yang hendaklah mengandungi nama, tarikh dan kedudukan penuh dengan nama orang itu, ia diluluskan. Juga, peraturan umum harus ditetapkan, seperti:

• hotel Maid tergolong dalam kategori pekerja.
• Diambil ke jawatan itu dan diberhentikan oleh perintah kepala (pengarah).
• Ia secara langsung bawahan kepada pembantu rumah yang lebih tua (atau pentadbir, pengarah, dan lain-lain).
• Bertanggungjawab bagi kerosakan, kecurian atau perbuatan menyalahi undang-undang lain yang berhubungan dengan harta yang dimiliki oleh hotel.

keperluan

Permohonan untuk jawatan tersebut semestinya menjadi pendidikan menengah (khas menengah, lebih tinggi, dan lain-lain). Hotel pembantu rumah perlu tahu:

• keselamatan kebakaran;
• mereka tugas dan hak;
• kaedah-kaedah menggunakan alat-alat dengan alat yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka;
• jadual harian dan mod operasi;
• peraturan-peraturan, kaedah-kaedah, piawaian, peraturan dan dokumen dalaman yang lain, hotel ini;
• senarai perkhidmatan yang disediakan oleh hotel.

pembantu rumah Tanggungjawab hotel

Job Description hotel pembantu rumah harus mengandungi senarai lengkap kerja dan perkhidmatan yang akan dilaksanakan atau diberikan oleh kakitangan. Sebagai contoh:

• Housekeeping: pembersihan kotoran dan habuk semua permukaan (lantai, dinding, tingkap), perabot, cermin dan permukaan berjubin.
• Pembersihan dan membasmi kuman bilik mandi dan tandas, mangkuk cebok dan bilik mandi peralatan lain.
• Linen tempat tidur dan tuala dalam terma dan jadual waktu yang dinyatakan peraturan hotel.
• Menukar langsir dan unsur-unsur kain hiasan.
• Penghantaran kain kotor di bilik utiliti untuk mencuci dan menyeterika.
• harga perolehan barang-barang peribadi kebersihan (sabun, kertas tandas, syampu, gel mandian).
• Mengawal pengisian bar mini. Ia dipasang kedudukan hilang.
• Penguatkuasaan perintah tetamu hotel perkhidmatan domestik.
• Sekiranya berlaku kerosakan, kerosakan, kotoran yang berlebihan di dalam bilik segera melaporkannya kepada pembantu rumah yang lebih tua atau pentadbiran.

hak-hak

Job Description Maid sebagai tambahan kepada keperluan dan tanggungjawab sentiasa mengandungi senarai hak-hak pekerja. Ini termasuk:

• Memerlukan dari hotel ke peraturan perlindungan buruh.
• Mendapatkan semua peralatan dan alat-alat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Dibawa ke hadapan pentadbiran atau pembantu kanan cadangannya untuk meningkatkan kerja-kerja atau perkhidmatan.
• Mengetahui semua perubahan dalam kaedah-kaedah, peraturan-peraturan, standard dan dokumen dalaman yang lain, hotel ini berhubung dengan kerja yang ia melaksanakan.

titik tertentu

Job Description hotel pembantu rumah juga sering mengandungi keperluan berhubung kemunculan pekerja. Sebagai contoh, kesucian seragam, ketiadaan solek terang, gaya rambut, dan lain-lain yang teratur Hari ini, lebih banyak negara menyokong perjuangan menentang diskriminasi kaum atau pelanggaran hak mana-mana ciri-ciri lain, jadi lebih kerap anda boleh memenuhi keperluan perkhidmatan pelanggan tidak berat sebelah dan sopan, tanpa mengira bangsa, agama, orientasi mereka, dan lain-lain

Job Description hotel pembantu rumah, terutamanya jika institusi itu sering menerima tetamu asing mungkin memerlukan pengetahuan bahasa asing.

rumah kesucian

Arahan dewasa pembantu rumah hotel pada dasarnya tidak banyak berbeza daripada di atas. Perbezaannya hanya menambah kepada tanggungjawab yang mata mengenai kandungan ini beberapa:

• pengurusan prestasi.
• Organisasi dan pengurusan jumlah Perkhidmatan bilik (pembersihan, kemudahan dobi dan lain-lain).
• Perakaunan dan kawalan penggunaan detergen, isi rumah dan peralatan khas serta bekalan untuk itu, alat-alat dan peralatan yang digunakan oleh pembantu rumah hotel.
• Memantau pelaksanaan perkhidmatan bilangan pekerja dana (pembersihan, kemudahan dobi dan lain-lain) tugas mereka.

Kadang-kadang hotel kanan pembantu rumah huraian kerja juga dilengkapi dengan hak untuk menghadiri temu duga ketika mengambil seorang pekerja hotel, atau hak untuk terus mengambil bahagian dalam proses.

surat undang-undang

Seperti yang telah disebutkan di atas, menambah senarai hak, tanggungjawab dan keperluan boleh, mengikut budi bicaranya, tetapi prasyarat adalah pematuhan undang-undang negara di mana hotel itu beroperasi. Jika keperluan adalah haram, pembantu rumah itu mempunyai hak untuk mengabaikan mereka, atau untuk memohon kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan membawa pemilik atau pengarah itu cuai institusi yang bertanggungjawab. Jadi, anda perlu dipandang serius untuk merangka apa-apa dokumen penting sebagai huraian kerja pembantu rumah hotel. sampel, jika perlu, anda sentiasa boleh meminta organisasi kesatuan sekerja yang berkaitan atau untuk melihat pakar dalam hal-hal kakitangan untuk mendapatkan nasihat.