Klasifikasi perkhidmatan. nilai dan prinsip-prinsip

Secara asasnya perkataan, perkhidmatan - adalah kegiatan atau tindakan yang menyebabkan seseorang itu (kedua-dua undang-undang dan fizikal) bagi pihak lain. Dalam teori ekonomi, istilah ini merujuk kepada jenis produk (tidak semestinya bahan) yang boleh dimakan pada masa yang sama, diluluskan dan dilaksanakan.

Untuk lebih memahami fenomena ini, mengenal pasti perihal tersirat pengurusan dalam suatu kawasan tertentu dan menyimpan rekod, klasifikasi perkhidmatan telah dibuka. Dia dilakukan dalam banyak aspek: dalam kumpulan, jenis, harga, kualiti dan lain-lain.

Klasifikasi Perkhidmatan membantu untuk menyerlahkan, sebagai contoh, daripada satu jenis perkhidmatan adalah berbeza, apa yang spesifikasinya. Ciri-ciri yang ada dalam setiap bidang: dalam perbankan, perundingan, pengiklanan, undang-undang, dan lain-lain Oleh itu, industri ini terdapat lima jenis perkhidmatan yang dibekalkan kepada penduduk:

1. Pembahagian. Ini perkhidmatan komunikasi, perdagangan dan pengangkutan.

2. Pengeluaran. Ini termasuk kejuruteraan, pajakan dan perkhidmatan yang berkaitan dengan pembaikan pelbagai peralatan.

3. Mass (juga dikenali sebagai pengguna). perkhidmatan ini adalah berkaitan dengan dua pihak yang berbeza daripada rumah, masa lapang.

4. Profesional. perunding itu, pembiaya, syarikat insurans, bank-bank.

5. Masyarakat. Ini adalah perkhidmatan yang berkaitan dengan pendidikan, kebudayaan dan media.

Di samping itu, terdapat satu klasifikasi perkhidmatan tindakan ke atas objek dan sifat dpt diraba mereka berorientasikan. Ia adalah asas untuk pengeluaran bukan material. Jadi, mengikut prinsip ini dibezakan:

1) Tindakan yang nyata. Ia dihantar terus kepada badan manusia. penumpang ini perkhidmatan pengangkutan, kemudahan sukan, kesihatan, salun kecantikan, katering, rambut, dan lain-lain

2) Aktiviti juga ketara, tetapi bertujuan untuk produk dan pelbagai objek fizikal. Ia pembaikan semua jenis peralatan dan kedudukan penyelenggaraan, perkhidmatan doktor haiwan, kesihatan, lori, dan lain-lain

3) Tindakan tidak ketara. Mereka memberi tumpuan kepada kesedaran manusia. Ini adalah terutamanya media, filem, teater, muzium dan pendidikan.

4) Tindakan yang memberi kesan kepada aset tidak ketara dan yang tidak kelihatan adalah sama. Ini termasuk perkhidmatan peguam, syarikat insurans, perunding, bank-bank, dan juga urus niaga yang dijalankan dengan sekuriti.

Yang sedia ada sekarang klasifikasi antarabangsa perkhidmatan adalah berdasarkan kepada salah satu yang telah dibangunkan pada tahun 1935. Hanya selepas dua puluh tahun ia telah diterima secara rasmi. Untuk beberapa dekad, beliau disemak semula dua kali dan akhirnya diluluskan pada tahun 1979. Negara-negara yang mengambil bahagian dalam menandatangani Perjanjian Nice, membuat komitmen untuk menggunakan pengelasan ini, mendaftarkan cap dagang, dan dimasukkan ke dalam dokumen-dokumen rasmi dari bilik kelas.

Untuk kajian penawaran dan permintaan, peningkatan dan pembangunan dalam sektor perkhidmatan awam pengelas Perkhidmatan telah dibuat. Ia termasuk dalam sistem pengekodan tunggal maklumat sosial, ekonomi dan teknikal, dan sentiasa berbanding dengan standard dan norma antarabangsa yang sedia ada.