"Nama Keluarga" (kedai): ulasan pelanggan. Syarikat "Nama": ulasan kakitangan

Seluar 60 p, 399 p kasut, mainan bayi - .. 50 p. Produk pada harga yang sangat berpatutan menawarkan kami hari ini sebuah syarikat perdagangan, "Nama Akhir." pembeli mendapat soalan yang kekal: untuk mengambil atau tidak mengambil? Mari kita lihat bersama-sama apa yang kedai "Nama Akhir," dan bahawa dia boleh menawarkan kami.

Mengenai syarikat

syarikat perdagangan "Nama Keluarga" - peruncit terbesar di Rusia. Jualan kedai jabatan pertama, "Nama Keluarga" telah dibuka pada tahun 2000 di ibu negara. Hari ini rangkaian ini, selain daripada pusat pengedaran, membeli perkhidmatan pengurusan dan sokongan perniagaan, mempunyai lebih daripada seratus kedai di Rusia dan mengembang secara aktif. Di Moscow dan akaun kawasan untuk lebih daripada 40 kedai-kedai jabatan di St. Petersburg - lebih daripada satu dekad. Pusat pengedaran utama dalam Ural - a Yekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, dan di Daerah Volga Persekutuan - Kazan, Samara, Ufa. Kedai "Nama Keluarga", alamat dan nombor telefon yang boleh didapati dalam buku panduan bandar, sentiasa menunggu pelanggan untuk membuat mereka gembira dengan barang kecil yg murah bergaya dan diskaun hebat. Dan saya percaya, di sini adalah apa yang perlu memilih!

Semua produk "Familia" majalah mempunyai sijil kualiti. Syarikat itu adalah bertanggungjawab terhadap kualiti produk yang dijual, mematuhi peraturan perdagangan dan undang-undang "Pada Perlindungan Hak Pengguna. Pembeli yang dijamin di mana-mana barangan yang dibeli melalui rangkaian ini.

Dalam bidang pakaian perdagangan dengan kategori harga "diskaun" (off), syarikat itu adalah pemimpin. Ia memberi tumpuan kepada pembeli dengan negara-negara berpendapatan rendah dan sederhana, sehingga sebahagian besar dijual melalui kedai-kedai jabatan, "Surnames" produk, termasuk jenama global terkenal boleh diterima, dan kadang-kadang "tidak masuk akal" harga. Dalam amalan jualan biasa, promosi, dan penggunaan sistem diskaun, yang memberikan pengguna peluang untuk menyimpan banyak dan menjimatkan wang dalam bajet keluarga.

A pesaing langsung syarikat adalah "StokTsentr" yang melaksanakan pelbagai serupa dengan julat harga yang berhampiran untuk "Nama Keluarga" rangkaian. kedai internet syarikat itu belum bermula.

pelbagai

jabatan jualan menawarkan pembeli beberapa ribu SKU. kedai barang-barang "Nama Keluarga" - pelbagai kasual, perniagaan, sukan, pakaian denim untuk seisi keluarga, dan juga kasut, barang-barang mewah, barang-barang rumah, aksesori, kosmetik dan bahan kimia rumah tangga. Di sini anda boleh membeli pakaian berkualiti dan mainan untuk kanak-kanak. Dijual beg tangan, tudung, topi dan pakaian luar: kot, jaket.

barisan produk diwakili sebagai jenama global, domestik, dan sedikit diketahui untwisted. "Nama Keluarga" (kedai di Moscow) menjual jenama seperti: Finn Flare, Motor, Puma, Colin Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, umur Soul, Ralf pemain palsu, Terranova, Quelle, «Etti Detti" , "anda" dan lain-lain. Banyak murah untuk membeli barang-barang berjenama dihantar khusus untuk kedai "Nama Akhir." Ulasan pelanggan mengesahkan bahawa jenama yang popular adalah, sebagaimana yang mereka katakan, "patah." Oleh itu, sebahagian besar daripada portfolio itu diduduki tidak digalakkan produk China dan Turki. jenama jenama biasanya diletakkan pada penyangkut baju yang ditetapkan. Sebelah sisi pakaian yang dijual di tepi melalui data yang menyimpan barang-barang rumah - satu alat memasak dan peralatan dapur, tekstil, cenderamata, hadiah.

Untuk menerima maklumat mengenai promosi dan diskaun, sila hubungi kedai "Nama Akhir." Yang Alamat kedai-kedai terdekat terletak di banyak direktori membeli-belah yang terdapat di bandar-bandar besar.

dasar harga

kelas ekonomi yang baik - "Nama Akhir." Kedai, yang ulasan bercampur-campur di Internet: positif daripada pengunjung berpuas hati untuk merebut jenama bagi sesen pun, dan negatif oleh pelanggan kecewa masih berbeza untuk beberapa kelebihan. Sebabnya adalah bahawa syarikat itu dengan diberikan keutamaan adalah harga yang lebih rendah, lebih daripada keselesaan pembeli. Ramai orang segera menimbulkan syak wasangka mengapa perkara-perkara yang begitu murah. barang rosak, kecacatan? No. Kepada apa yang adalah berdasarkan harga "nama keluarga"?

• Pembelian barangan daripada pengilang tanpa sebarang perantara.
• perolehan yang tinggi barang - asas kepada semua kedai stok. Hasil dibuat kerana perolehan besar, harga unit tidak memainkan peranan yang lebih kukuh.
• rangsangan berterusan permintaan, sistem daripada jumlah jualan, dengan harga jatuh secara keseluruhannya sebanyak 30%.
• Di luar musim, barangan tahun lepas dijual dengan diskaun besar.
• Menjimatkan segala-galanya: membeli-belah pusat dengan sewa kecil, sederhana kedai hiasan dalaman yang tidak menyenangkan kepada pembeli. Kos kakitangan boleh mengurangkan sistem layan diri.

Memandangkan tag harga yang berpatutan, dan dalam perbandingan dengan kedai saham lain, ia dipercayai bahawa kedai pakaian "Nama Keluarga" adalah cukup baik. Dan barangan pada harga yang rendah itu tidak boleh dibeli di kedai-kedai lain.

Diskaun dan promosi

Membeli-belah "Nama" menawarkan pengguna satu "jatuh harga" semasa jualan bermusim dan kad hadiah sosial. Program diskaun memberikan pelanggan setia peluang untuk menggunakan diskaun 7% pada hari Isnin, hari-hari lain sebanyak 5 atau 3%. Bagi peminat longkang-membeli-belah dan jualan kejutan yang baik akan menjadi kad hadiah untuk membeli pakaian. Gedung Membeli-belah, "Nama Keluarga" (kedai-kedai di Moscow) membolehkan penduduk modal untuk mendapatkan di "peta sosial Muscovite" Diskaun: 5% pada hari minggu, 3% pada hujung minggu. Pada kaedah-kaedah untuk mendapatkan kad diskaun boleh didapati oleh perunding, pergi ke kedai "Nama Akhir."

Rakan-rakan perniagaan ...

Syarikat itu telah menubuhkan pangkalan pembekal, majoriti daripada mereka bekerja dengan penubuhan organisasi perdagangan "Nama Keluarga". Kedai, ulasan yang menunjukkan kemasukan berterusan pelanggan tidak pernah kosong. Oleh itu, adalah penting pelbagai produk yang dijual melalui rangkaian ini, kerap diisi semula melalui pusat pengedaran dan pembekal. "Nama Keluarga" menawarkan beberapa rakan tetap keadaan yang baik: untuk melaksanakan pelbagai barangan, item individu dalam apa-apa amaun atau pelbagai produk dari berpecah-belah.

Melalui rangkaian kedai-kedai "Nama" boleh dijual:

• daripada fesyen atau produk cair, pakaian, tidak dilaksanakan dalam satu musim;
• Produk yang "rosak" pelbagai saiz;
• perkara-perkara yang tidak mempunyai permintaan di kalangan penduduk;
• produk yang dihasilkan atau yang diimport dalam kuantiti di atas pelan.

Kelebihan rangkaian, "Nama Keluarga"

Untuk melihat pelbagai kedai-kedai jabatan tidak semestinya mencari "Nama Keluarga" kedai dalam talian syarikat itu, sekali cukup untuk melawat kedai jabatan dan melihat semua mata. Di sini anda boleh meneroka kelebihan daya saing syarikat dalam tempoh discounters lain.

Pertama, "Nama Keluarga" menjual koleksi luar musim berharga di bawah pasaran. Kedua, bekerja dengan banyak pengeluar tanpa perantara. asas pelanggannya - lebih daripada 40 jenama. Ketiga, kos rendah produk dengan mengurangkan kos: kos kakitangan, sewa, penciptaan dalaman mahal. Minimalism dan rasional - adalah asas untuk pendaftaran rangkaian perdagangan dewan.

syarikat perdagangan "Nama Keluarga" mampu untuk membangunkan dan bekerja di mana-mana persekitaran ekonomi, tanpa mengira tahap krisis. mod penjimatan lambat laun menjadi sebahagian daripada strategi mana-mana pengendali pasaran. Oleh itu, kedudukan syarikat adalah sangat baik, tidak kira keadaan ekonomi: yang menggalakkan atau krisis.

Membeli-belah "Nama Keluarga". Ulasan pelanggan

Tidak perusahaan perdagangan bukan sahaja boleh mempunyai tangan yang kuat, sentiasa ada "kelemahan" yang menangkap mata pelawat. Rangkaian "Nama Keluarga" - kedai, yang mengkaji meninggalkan cukup aktif sebagai pelanggan tetap, dan juga melawat kedai jabatan sekali. cerita negatif mengenai kempen ini di dalam "nama keluarga" lebih daripada maklum balas positif. Apakah keburukan sering ambil perhatian pembeli?

1. "Banyaknya sampah dari China." Jika anda tidak mahu membeli pakaian dari pengeluar Cina atau Turki, datang segera ke tempat duduk penonton, di mana pakaian berjenama gantung. Sudah tentu, pelbagai stok kedai mungkin tidak 100% terdiri daripada barangan berjenama. Kita tidak harus lupa bahawa di antara kilang-kilang di China dan Turki mempunyai pengeluar baik.
2. "Di kedai-kedai keadaan huru-hara, pakaian berbaring di atas lantai, dimensi diterbalikkan, tidak Saidatina, dan lain-lain ..." Kekeliruan di bilik-bilik jualan - keputusan yang tidak dapat dielakkan kemasukan pelanggan. Ramai orang tidak mengambil kira bahawa "Nama Keluarga" - Shop (St. Petersburg), layan diri, supaya pelawat mendapati dirinya dan memungut barang itu menjadi yang sesuai, dan kemudian perlu meletakkan semua tempat. Pada akhir setiap syif, dan satu jam sebelum permulaan penjual jabatan perkhidmatan hari pembersihan di tingkat perdagangan: menggantung pakaian dalam saiz, produk itu dikembalikan ke padang.
3. "Dalam dewan tiada penjual." Penjual hari kerja - 12 jam, di mana beliau melaksanakan rancangan itu, menilai semula, penerimaan produk baru, membersihkan perkara-perkara gunung bertaburan. Anjakan gergasi bekerja, di mana 1500 m ² diperuntukkan hanya dua ahli (menjimatkan kakitangan).
4. kelas ekonomi - "Nama Keluarga" - kedai, yang ulasan yang sangat bercanggah. Pembeli mengadu: "Dewan ini kelihatan seperti gudang membosankan, tidak melihat itu, pakaian yang berbau hapak." Simpanan dan minimalism dalam dewan membenarkan untuk mengekalkan harga rendah, supaya menarik pengunjung. Stoke-kedai layan diri - kata-kata telah melaporkan bahawa pembeli tidak butik.

Lebih banyak ulasan oleh pelanggan dipengaruhi oleh isu-isu seperti melanggar undang-undang pemulangan barangan, beratur panjang, kekurangan kakitangan, haram "mencari" pengguna, kekurangan tanda harga atau kehadiran dua tag harga yang berbeza, tidak ada tirai di bilik-bilik yang sesuai dan banyak lagi.

Rangkaian ini tidak pernah mendakwa menjadi eksklusif atau tahap yang tinggi kualiti. "Nama Keluarga" - ulasan kedai yang membolehkan setiap untuk membuat kesimpulan mereka. Ia adalah penting untuk mengetahui sebelum pergi ke kedai yang benar-benar bernilai membeli di discounters dan bagaimana untuk menjaga diri anda di luar sana.

Sama ada untuk pergi untuk bekerja di "nama keluarga"?

perolehan besar dan silang tinggi - adalah kekhususan kerja dalam "Nama Keluarga". Kedai ulasan kakitangan yang anda perlu membaca, perlu kerap dalam bingkai baru. Masalah rangkaian kekurangan berterusan kakitangan dan kakitangan perolehan. Apakah punca-punca dan apa yang tidak berpuas hati dengan kakitangan rangkaian?

• Gaji di tengah-tengah daerah ke-12, di penggenapan rancangan itu - .. premium pepejal. Pelan ini dijalankan sepanjang tahun sebanyak 4-5 kali, dan di sepanjang tahun - "jatuh." Semua kekurangan dan kegagalan untuk merancang adalah ditolak daripada gaji.
• Musuh nombor satu semua kedai-kedai dan aliran layan diri adalah kekurangan besar dan kecurian. Panduan "Nama Keluarga" disimpan dan telah dilengkapi bilik dagangan kamera, dan terdapat situasi janggal apabila seorang pengawal keselamatan literal scours setiap pembeli.
• Kekurangan di beberapa kakitangan jabatan kedai-kedai rangkaian membawa kepada hakikat bahawa juruwang menjalankan fungsi-fungsi penjual dan pentadbir - pengawal.
• motivasi rendah kakitangan adalah masalah beberapa kedai, "Nama Keluarga", yang membawa kepada tidak menghormati pelanggan.

Kumpulan membeli-belah adalah berbeza antara satu sama lain, sebahagian daripada mereka agak kuat dan rapat, bekerja dari hari pembukaan. Banyak, termasuk pelaksanaan rancangan itu bergantung kepada sama ada penjual dengan kerja pelawat jabatan.

Rahsia untuk populariti "Nama Keluarga" kedai-kedai?

Harga yang baik-baik tidak boleh menjadi rendah. Dengan pembukaan gedung membeli-belah untuk diri mereka sendiri "Nama Keluarga" ramai pembeli telah sedar bahawa kedai ini benar-benar mencari barang-barang yang menarik, dan juga berjenama pada kos yang berpatutan. Percutian atau pakaian amat indah yang sangat jarang berlaku, tetapi banyak pakaian dalam gaya klasik, ada sesuatu untuk mengambil di pejabat, di tempat kerja, pelbagai jenis barangan untuk kegunaan harian di rumah atau di desa. perkara yang wanita lebih banyak daripada lelaki, mereka sentiasa dikemaskini.

Banyak seperti jabatan barang-barang rumah. Ia adalah sangat mudah untuk membeli dalam perkakas dapur kecil, pembungkusan dan aksesori untuk hadiah. Anda juga boleh membeli peralatan untuk reka bentuk: pasu, mangkuk, pinggan.

dasar harga yang menggalakkan dibuat popular lebih daripada satu jenama. pengiktirafan negara ia telah menerima rangkaian "Nama Akhir." ulasan kedai yang memberitahu bagaimana baik diskaun menyenangkan pelanggan sentiasa berkembang dan berkembang. Jabatan "Nama Keluarga" tanpa keterlaluan dipanggil discounters, di mana seluruh keluarga boleh mendapatkan berpakaian. Yang tidak akan suka harga remeh untuk produk yang berkualiti? Ia adalah sangat berfaedah apabila anda boleh membeli semua barang-barang yang diperlukan untuk rumah dan keluarga di satu tempat.

Pakaian dalam, peralatan tempat tidur set dari 100 p., Seluar, baju dari 150 p., 500 p kasut. - semua ini dan banyak lagi alat-kedai "Nama Keluarga" (Kazan). Ulasan mencadangkan bahawa jabatan itu boleh memilih barangan yang berkualiti tinggi, terutamanya selepas kedatangan produk baru. "Nama Keluarga" - Shop (St. Petersburg), yang sentiasa membangunkan sistem diskaun dan tawaran. Sebagai contoh, diskaun 20% ke atas pembelian dua barangan berjenama pada harga yang sama. pemegang kad diskaun yang ada setiap hari dari 5 hingga 7%.

Dalam "Name" anda sering boleh mencari sesuatu dari fabrik semula jadi mahal. Walau bagaimanapun, harga yang rendah serta-merta menyebabkan pembeli menyangka bahawa produk yang rosak. Di sini ia perlu diingat bahawa pelaksana mendasarkan dasar perdagangan daripada kos setiap perkara, tetapi pada kadar perolehan.

Di mana untuk mencari alamat semua kedai jabatan?

Belajar bagaimana untuk menguruskan kad diskaun untuk pelanggan tetap, beberapa promosi bermusim dan diskaun kini beroperasi, anda boleh pengurus, sila hubungi kedai "Nama Akhir." Alamat semua gedung membeli-belah boleh didapati di laman web rasmi. Kedai-kedai terletak supaya mana-mana pelanggan mempunyai akses percuma kepada mereka dan boleh dengan mudah dicapai dengan pengangkutan awam.