"Tripsta": maklum balas. Setakat yang syarikat itu adalah jualan tiket boleh dipercayai?

Antara banyak agensi dalam talian yang menjual tiket, berdiri Yunani "Tripsta" syarikat. Ia adalah sebuah syarikat maya. Beliau, seperti lain-lain lagi seperti itu, menyediakan perkhidmatan dalam bidang membeli tiket tunjukkan penerbangan, dan sering membuat ia mungkin untuk melakukannya pada kos yang rendah. Jawapan mengenainya adalah berbeza, tetapi kami akan cuba untuk menganalisis mereka dan mengetahui bagaimana perkhidmatan syarikat ini memenuhi keperluan pelanggan dan untuk menentukan tahap kebolehpercayaan dari segi pengguna.

Apa yang ia?

Jenama ini telah wujud sejak tahun 2010, ia mempunyai pejabat di dua puluh dua negara. Ia berfungsi terutamanya kepada jualan tiket di Asia Selatan dan Eropah Timur. Sejak 2011, ia beroperasi di Persekutuan Rusia, tetapi tidak ada pejabat atau perwakilan di wilayah negara kita tidak mempunyai. Rangkaian ini boleh didapati di bawah nama "Tripsta.ru" itu. tiket penerbangan, yang dijual oleh agensi, merebak dengan cepat, dan pendapatan syarikat yang semakin meningkat. Menurut laporan baru-baru ini, jumlah jualan syarikat itu bagi tempoh enam bulan meningkat sebanyak hampir separuh. Di Eropah Timur, agensi itu dalam lima teratas yang paling popular. syarikat itu berbangga dengan pengaturcara yang membangunkan sistem elektronik khas, yang boleh digunakan untuk melindungi diri mereka daripada apa yang dipanggil perintah palsu, serta untuk mengetahui kepentingan pengguna.

"Tripsta": maklum balas. tiket penerbangan pada harga yang rendah

Sesetengah pelanggan, untuk kali pertama berhadapan dengan agensi dalam talian ini, kadang-kadang takut untuk menggunakan perkhidmatannya. Selepas semua, tiket kerap yang boleh dibeli di tapaknya adalah seratus atau unit lebih konvensional kurang daripada di tempat-tempat lain. Jadi, secara semula jadi, terdapat "Tripsta" soalan mengenai kebolehpercayaan syarikat itu. Ulasan dari pengguna biasa dalam hal ini adalah menggalakkan: ia adalah sebuah agensi sebenar, dan tidak beberapa pengantara palsu, yang akan mengambil wang anda dan hilang. Ramai pelancong mengatakan bahawa ia tidak lebih buruk tiket syarikat itu yang terbaik tetapi tidak. Dia hanya mempunyai khas enjin carian "Harga Radar", yang membolehkan untuk berkenalan dengan penerbangan syarikat penerbangan harga yang berbeza. Terima kasih kepada beliau, anda boleh melihat banyak cadangan untuk hanya beberapa saat, termasuk yang sangat murah. enjin carian adalah berdasarkan bahagian rangkaian yang terkenal "Amadeus."

rahsia lain murahnya

Sesetengah pengguna mendedahkan lebih banyak rahsia "Tripsta" syarikat. Jawapan mengenainya mengatakan bahawa enjin carian agensi memaparkan semua harga yang ditawarkan untuk tiket ke destinasi ini, termasuk apa yang dipanggil "promosi". Sebagai contoh, anda akan terbang syarikat pesawat "Alitalia" di Rome. Jika anda cuba untuk membeli tiket ke laman web "rumah" mereka, tetapi di Rusia, kemudian penerbangan murah tidak dapat melihat. Jika, bagaimanapun, akan menggunakan versi antarabangsa laman web, harga "promo" akan muncul di sana. Perkhidmatan "Tripsta.ru" menunjukkan semua jenis penerbangan, termasuk sangat murah. Walaupun laman web agensi-agensi dalam talian, mereka akan ditawarkan untuk mempunyai "bungkus" tertentu.

Kad pembelian: Ciri-ciri

Sudah tentu, setiap syarikat mempunyai kesulitan sendiri. Tidak terkecuali dan "Tripsta". Ulasan memberi amaran kepada kita bahawa terdapat beberapa ciri-ciri dalam pengiraan harga tiket dengan pembelian kad. Agensi itu sering mengambil banyak komisen bagi pembayaran itu. harga yang kadang-kadang boleh meningkat sebanyak lebih daripada seribu Rubles, dan pada pengiraan akhir daripada kos. Oleh itu, ini pengguna semasa perkhidmatan ini, ia adalah perlu untuk mengambil kira. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan katakan bahawa apabila membeli kad kredit jenis MasterCard, kad debit, terutamanya jenis ini, Suruhanjaya boleh menjadi sifar.

penilaian aktiviti

Kita boleh mengatakan bahawa majoriti orang-orang yang telah menggunakan perkhidmatan agensi itu "Tripsta", berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan. Pujian bukan sahaja harga yang rendah dan kemudahan antara muka, tetapi juga kejelasan dan kelajuan kakitangan tindak balas. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa aduan mengenai pusat panggilan, yang sukar untuk mencapai. Walau bagaimanapun, syarikat itu menerima e-mel dan segera bertindak balas kepada mereka. Pengendali dilaporkan kepada pelanggan, dengan jelas dan tepat menjawab soalan dan memberi nasihat yang berguna. Pada dasarnya, sebuah syarikat yang boleh dihubungi bila-bila masa dan mendapatkan penjelasan atau bantuan yang diperlukan. Dua puluh empat jam sebelum berlepas, agensi itu memberi amaran kepada penumpang, dan kemudian beberapa jam sebelum penerbangan itu menghantar SMS. Sudah tentu, apa sahaja boleh berlaku, dan syarikat penerbangan sering membatalkan penerbangan. Jika anda telah membeli tiket penerbangan sambungan firma yang berbeza, perjalanan berikutnya tidak boleh dibuat. Tetapi kejadian seperti ini boleh berlaku apabila membeli "hidup".

Perkhidmatan "Tripsta.ru"

Ulasan termasuk kesulitan keadaan perkhidmatan di mana wang untuk tiket balik perlu menunggu kira-kira dua bulan. Walau bagaimanapun, pengguna agensi Federation amat keupayaan untuk menggabungkan penerbangan di laman web syarikat-syarikat penerbangan dan dengan itu menyediakan pelanggan dengan peluang untuk memilih tawaran yang paling berfaedah dipuji. Di samping itu, syarikat itu menjual dalam kuantiti yang cukup besar. Oleh itu, syarikat penerbangan utama menawarkan diskaun dan akses beliau untuk harga eksklusif. Ini boleh memberi manfaat kepada pelanggan dan versi Rusia. Untuk keselesaan fungsi penerbangan syarikat yang berbeza mengikut jadual yang sangat selesa dan membantu untuk "membawa bersama-sama" penerbangan murah ke arah yang betul. Dengan cara ini, agensi itu menghantar bukannya penerimaan jadual perjalanan tiket pada kepala surat beliau. Mereka menegaskan nombor tempahan, yang anda boleh menyemak laman web syarikat penerbangan itu, penerbangan bahawa anda sedang terbang. Menerima juga dokumen sokongan lain.

Berapa ramai orang, jadi banyak pendapat

Sudah tentu, maklum balas pada kerja-kerja syarikat itu adalah berbeza, tetapi ia adalah perlu untuk mengambil kira bahawa perkhidmatan itu sendiri adalah agak baru untuk senegara kita. Ia tidak seperti sebelum ini - datang kepada juruwang, dan membawa wang, menerima tiket. Ia adalah perlu untuk "memburu" penerbangan murah, membayar dalam talian, memotong wang dari kad, dan mungkin terdapat pelbagai glitches dan pepijat, seperti dalam mana-mana sistem yang kompleks. Pembeli adalah dinasihatkan untuk memanggil perkara yang sukar dihadapkan di pusat-pusat panggilan agensi atau menulis kepada pejabat pos "service@tripsta.ru" . Di samping itu, dengan menggunakan link di sebelah Agency, anda boleh melanggan newsletter mereka. Selain pemberitahuan penerbangan murah dan sambungan mudah, anda, seperti yang dibuktikan oleh ramai pelanggan, juga boleh mendapatkan kupon dan baucar "Tripsta". Ini syarikat khas. Untuk menggunakannya, anda perlu apabila anda membuat tempahan masukkan kod di dalam bidang khas. Kemudian dari jumlah akhir ditolak nilai yang ditunjukkan pada baucar. Ia boleh digunakan bukan sahaja apabila membeli tiket, tetapi apabila membuat tempahan hotel. Perkhidmatan kedua adalah agak baru kepada agensi maya ini. Pelawat yang datang ke laman web ini adalah gembira untuk menyatakan bahawa pada masa-masa dan tiket kereta api baru-baru ini boleh dibeli pada sumber ini, serta membayar untuk kereta sewa yang sangat baik dan harga yang sangat baik.