Apa yang diharapkan daripada syarikat Clickavia itu? Ulasan pembeli sebenar

Dalam masa-masa krisis, orang sentiasa cuba untuk membeli barang-barang murah. Ini boleh digunakan untuk segala-galanya, walaupun tiket. Tetapi harga itu wajar? Bolehkah saya selamat membeli perjalanan ke resort yang didambakan? Biasanya kos yang amat rendah untuk penerbangan diragui. Ia adalah masa untuk memahami apa kesulitan menyimpan syarikat Clickavia itu. Ulasan tentang orang sebenar akan membantu dalam hal ini.

Apakah jenis syarikat

Clickavia - perkhidmatan ini mudah dalam talian yang menawarkan pemilihan dan pembelian tiket penerbangan dalam semua arah. Syarikat mengkhususkan diri semata-mata pada penerbangan sewa khas, kerana mereka adalah jauh lebih murah daripada biasa. Di samping itu, diskaun khas membolehkan pengendali untuk menjual kerusi dalam kapal terbang pada harga dibuang. Ini secara semula jadi menarik pembeli. Harga tiket untuk pelayaran, sebagai contoh, pengendali pelancongan yang terkenal akan 4-5000 lebih daripada di Clickavia.

Sentuhan dengan syarikat itu boleh menghubungi kami melalui pengurus telefon atau dengan menghubungi pusat panggilan. Perlu diingat bahawa sokongan yang tidak berfungsi sepanjang masa, tetapi hanya pada hari bekerja sehingga 9:00 petang. Menyimpan bahawa dalam fikiran jika anda perlu berkomunikasi dengan syarikat apabila anda berada di negara lain. Beratus-ratus pelancong berjaya membeli tiket untuk Clickavia. Ulasan majoriti rizab semata-mata negatif.

kekecewaan

Pada banyak cerita-cerita orang boleh mencari forum yang mereka tidak dapat terbang keluar dari lapangan terbang, kerana syarikat itu tidak kembali wang, kecewa dengan tiket dan sebagainya. harapan ditipu untuk bercuti lama ditunggu-tunggu, air mata dan kekecewaan ibu bapa kanak-kanak. Dan bagaimana syarikat itu bertindak balas Clickavia? tiket penerbangan mereka menjual, tetapi ada bertanggungjawab atas tindakan mereka?

Berdasarkan kepada ulasan, gembira dengan apa-apa pampasan atau permohonan maaf tidak perlu. Jika ia berlaku bahawa, setelah datang ke lapangan terbang, anda tidak akan muncul di antara penumpang, atau ada tempat, atau penerbangan anda adalah hari yang (dan anda tidak memberi amaran), maka semua usaha anda untuk menghubungi sekurang-kurangnya dengan seseorang daripada "Klikavia" fail . Panggilan mereka jarang bertemu, terutamanya yang berkaitan dengan pertikaian. Pendapat orang yang membeli satu tiket melalui Internet, bersetuju dengan satu perkara: Clickavia - penipuan.

Tentang bagaimana untuk kehilangan pelanggan tetap

Mana-mana firma sendiri menghormati akan bertanggungjawab bagi situasi negatif yang boleh berlaku pada bila-bila. Ia rahsia lagi bahawa penerbangan sering digagalkan, ditangguhkan bagi apa-apa sebab. Dan penumpang yang dalam perjalanan ke lapangan terbang atau berharap untuk berlepas, ia adalah perlu untuk melaporkan maklumat tersebut terlebih dahulu.

Perkara yang paling sukar bagi mana-mana syarikat (tidak kira apa jenis aktiviti) - ia dihormati pelanggan. Dan apabila seseorang membeli produk, telah ridha kepada mereka, ia akan datang dalam syarikat itu sekali lagi dan sekali lagi. pelanggan tetap perlu dua kali ganda harta sebanyak hanya kerana mereka bekerja gambaran dan kemuliaan cukup.

Tetapi ini kadang-kadang dilupakan dalam Clickavia. Ulasan tentang kes-kes yang kerap menunjukkan bahawa syarikat-syarikat lupa untuk memberi amaran kepada penumpang mengenai perubahan penerbangan atau menangguhkan tarikh berlepas. Ini boleh berlaku walaupun dalam perjalanan ke lapangan terbang. Bayangkan keadaan. Anda dan anak-anak anda (dua atau tiga - ia tidak penting) percaya bahawa hari ini perlu berjemur di tepi laut yang biru tempat di Yugas. Anda mengumpul beg itu, membungkus beg dan, selamat dalam pengetahuan bahawa tiket anda ditempah, dalam perjalanan ke lapangan terbang. Tetapi jalan memanggil wakil Clickavia syarikat dan melaporkan bahawa tiket anda dibatalkan. Ini, malangnya, tidak pernah. Dan pelancong lain walaupun apa-apa yang pasangan itu terpaksa terbang penerbangan yang berbeza, kerana syarikat itu menempah tempat pada pesawat yang berbeza.

Percaya atau tidak

Apabila saya membaca ulasan negatif kegelapan, jelas meningkatkan keyakinan dalam syarikat itu. Tetapi lebih kerap sebaliknya. Dengan membeli tiket di clickavia.ru, ulasan boleh didapati positif. Mengikut pelanggan, kes-kes berjaya masih berlaku. Di forum menulis bahawa membeli tiket lebih daripada sekali, dan semuanya berjalan tanpa masalah. Menulis bahawa walaupun selepas pengesahan pesanan dan syarikat penerbangan pengeluaran tidak mengesahkan perintah itu, dan semua dana telah dikembalikan kepada kad pelanggan bank itu.

Tetapi ada juga cerita-cerita itu, apabila penumpang yang tidak berjaya untuk terbang, terpaksa pergi ke mahkamah untuk mendapatkan kembali wang mereka. Lelaki dan wanita yang menulis ulasan yakin bahawa lebih tidak akan mengejar harga dan membeli daripada syarikat-syarikat yang meragukan. Clickavia menjual secara eksklusif penerbangan sewa khas mereka pada dasarnya bertindak sebagai ejen, dan kadang-kadang untuk mendapatkan kebenaran daripada mereka adalah sukar. Maka berimanlah kamu kepada kami atau tidak, ia terpulang kepada anda.

kesimpulan

Well, syarikat Clickavia - itu yang pasti tidak sebuah syarikat yang akan nilai reputasi, dan dengan segala cara cuba untuk memudahkan pelanggan mereka. Walaupun ada cukup masa yang lama - sejak tahun 2008, amanah itu tidak layak. Adalah malang bahawa penipuan dan penipuan adalah jauh lebih biasa daripada kes-kes tiket berjaya. Terdapat banyak baik-baik tentang Clickavia. Ulasan merosakkan segala-galanya. Dan pandangan ini orang sebenar, dan mendengar lebih. Ini adalah satu contoh bagi semua syarikat lain, tidak kira apa jenis aktiviti, bekerja untuk rakyat dan bukan untuk keuntungan mereka.