"Cashier Pelanggan" Intercom

Dalam beberapa situasi dalam kehidupan, seperti apabila berkomunikasi pelanggan dan juruwang di stesen, bank, stesen minyak dan sebagainya., Ia membantu interkom. Malah, dalam kes-kes ini ia tidak mungkin untuk bercakap tanpa apa-apa perantara teknikal. Di samping itu, di tempat kerja atau di pejabat sentiasa ada keperluan untuk komunikasi jauh antara pengarah dan setiausaha, atasan dan bawahan, yang juga disediakan dengan peranti tersebut yang dikenali di luar negara interkom atau interkom.

Interkom: ciri-ciri umum

Perkara pertama yang perlu ambil perhatian - ini adalah tugasan semua peranti komunikasi kelas ini kepada unit komunikasi berwayar. Mikrofon dan pembesar suara di sebelah sama ada penceramah sesekat membahagikan disambungkan ke wayar-wayar elektrik. Walaupun peralatan tersebut disebut sebagai "Wi-Fi" (luar negara menggunakan wayarles jangka English), ini adalah nama yang sangat konvensional, t. Untuk. Untuk menghantar audio menggunakan wayar sesalur bekalan dengan voltan 220 V.

Jika mesej suara dimainkan speaker pegun, seperti interkom alat komunikasi bebas tangan dipanggil. Di hadapan pelanggan dan bukannya telefon bimbit biasa mempunyai interkom.

interkom biasa adalah alat simplex, iaitu. E. Pelanggan tidak boleh bercakap pada masa yang sama. Interphones sama - ia sentiasa sistem interkom dupleks penuh, dan juga telefon tetap.

Kedua-dua jenis peranti boleh tunggal (untuk pengguna dua), dan berbilang saluran.

Yang terakhir ini boleh dibina sama ada dalam konfigurasi radial dengan satu pusat dan kejamakan konsol pengguna, atau pada "Bas bersama" dengan nombor sembarangan pelanggan alat kawalan jauh satu tahap.

Dua wayar intercoms talian komunikasi dan interkom

Apabila awal 70-ies abad yang lalu peralatan pengeluaran industri untuk sistem interkom berwayar percuma, ia memerlukan pembangunan satu piawaian, penerangan ciri-ciri elektrik dan logik saluran komunikasi termasuk dalam mana-mana peranti komunikasi untuk saling operasi peralatan dari pengeluar yang berbeza.

Tidak lama kemudian muncul menerangkan seperti garis tiga dawai standard berhubung, di mana dua wayar-betul dihantar isyarat audio, dan wayar yang ketiga adalah "plus" talian bekalan (wayar biasa adalah satu wayar bunyi). Pautan ini adalah untuk memainkan peranan "bas biasa ', yang telah disambungkan kepada semua pelanggan sama, iaitu, pembesar suara semasa mendengar segala-galanya. Secara tidak rasmi, jenis organisasi interkom dipanggil garis parti, yang bermaksud "garis pemisah".

Walau bagaimanapun, lebih baik terperangkap nama lain - garis dua wayar (dua wayar, TW). Ia adalah disebabkan oleh hakikat bahawa dalam garis tiga dawai langsung untuk penghantaran audio menggunakan hanya dua wayar. Ia perlu ditekankan bahawa garis parti jangka tidak menentukan standard yang terpakai komunikasi dan mewakili hanya prinsip organisasi - "semua dengan semua". Tetapi mana-mana sistem interkom dua wayar hanya boleh beroperasi pada prinsip ini. Akibatnya, ia menjadi mungkin untuk menguruskan hanya bersekutu dengan mereka, walaupun garis parti menggunakan mana-mana (contohnya, empat wayar) standard yang berkaitan.

versi moden intercoms TW talian dan interkom

Walaupun usia, dua wayar (atau sebaliknya tiga wayar) talian komunikasi terus digunakan secara meluas dalam alat-alat moden. Mereka biasanya berlaku dalam tiga versi.

Pengeluar terkenal Clear Com menggunakan selaras peralatan dengan satu wayar biasa untuk bekalan kuasa dan isyarat audio, satu wayar isyarat dan satu kuasa wayar.

Pengubahsuaian kedua digunakan oleh Audiocom, termasuk audioprovodov pasangan, setiap yang membawa kuasa dan wayar biasa.

Akhir sekali, pengubahsuaian ketiga - dengan satu wayar bekalan kuasa yang sama, dawai untuk isyarat pertama dan kuasa dan isyarat wayar yang lain.

Empat-link

Sebahagian interkom moden dan interkom untuk organisasi penghantar bunyi-duplex dan menerima isyarat audio galvanically diasingkan daripada satu sama lain, iaitu. E. dalam talian komunikasi mempunyai dua wayar isyarat berasingan dan dua wayar biasa. Dalam apa-apa kuasa empat baris dihantar melalui wayar isyarat. Dalam peranti moden ini bekalan kuasa dicirikan oleh tahap yang sangat rendah dicipta oleh mereka (mereka sendiri) gangguan.

Komponen intercoms dan interphone

Ini termasuk bekalan kuasa, konsol pusat (untuk pelbagai saluran organisasi intercoms radial), set pelanggan (panel, panel dering), kabel penyambung, dan lain-lain ..

DC sumber voltan bekalan biasanya berpusat. Walau bagaimanapun, beberapa papan pelanggan (terutamanya jauh untuk jarak yang agak jauh) boleh mempunyai mereka sendiri bekalan kuasa. Banyak intercoms disambungkan kepada bekalan utama, tetapi ada peranti dikuasakan oleh dua atau tiga siri termasuk bateri 9-volt.

set Pelanggan biasanya datang dalam tiga varian:

- dengan alat dengar;

- panel luar sebagai "pembesar suara mikrofon";

- dengan gabungan alat dengar dan pembesar suara;

- dalam bentuk telefon bimbit.

Membina mereka juga boleh dibentangkan penjelmaan desktop atau dinding. Biasanya, set pelanggan dilengkapi dengan butang (switch) menghidupkan mikrofon (butang "Pemindahan"), kadang-kadang mengawan dengan LED "Panggil", dan kawalan kelantangan telefon (dalam versi dengan alat dengar). A pelanggan ditetapkan sebagai panel luar (pilihan "pembesar suara mikrofon") biasanya mengandungi kawalan.

"Cashier Pelanggan" Intercom

Untuk memastikan komunikasi antara pelanggan dan pekerja perusahaan (pengurus, juruwang, pentadbir), jenis khas komunikator "pelanggan-teller", kerana ia digunakan secara meluas dalam bilik kebal bank, kemudahan kebudayaan, pesawat udara, jalan raya dan stesen Kereta Api /. Loud Speaker intercoms tersebut adalah perantaraan antara interphone dan interkom, kerana mereka biasanya duplex, tetapi mungkin dapat memindahkan mod komunikasi yang simplex oleh juruwang. Ia adalah perlu, sebagai contoh, supaya dia boleh berunding dengan kepimpinan mereka terhadap masalah pelanggan, tidak lulus di sebelah beliau perbualan. Dalam kes ini, pelanggan boleh hadir untuk mendengar.

Terutamanya peranti suara dalam "pelanggan-teller"

Tempat kerja juruwang biasanya dengan pasti dari bilik-bilik kalis bunyi di mana pelanggan berada. Oleh itu, adalah penting untuk peranti itu untuk memindahkannya kepada penapisan pelanggan maksimum bunyi luaran.

Manufacturers spektrum khas sempit isyarat yang dihantar kepada jalur frekuensi 100 Hz kepada 8.2 (9.5 kali) kHz, yang dengan jelas tersasar sebarang suara manusia. kekerapan yang lebih tinggi bunyi hanya memutarbelitkan, menghalang pemahaman.

Biasanya untuk menyerlahkan suara pelanggan untuk bunyi umum menggunakan algoritma khas untuk pemprosesan isyarat digital, litar elektronik dilaksanakan pemproses audio, seperti syarikat "Motorola". Apa-apa peranti komunikasi digital kerana ketepatan dan pemprosesan kelajuan frasa walaupun pertama jelas menghantar, tanpa "menelan" bunyi pertama.

intercoms saluran tunggal

Peranti komunikasi mempunyai elektronik utama dalam juruwang jauh sampingan. Di sebelah pelanggan dipasang speaker panel hanya katir dan mikrofon. Dalam usaha untuk melindungi pembesar suara dari Vandal logam dikunci (biasanya aluminium) plat. Bergantung kepada keadaan operasi panel pelanggan yang berkenaan juga dalam versi wind- dan kalis air dengan butang panggilan, biasanya dibentuk sebagai membran yang tidak termasuk kelembapan daripada mengalir di dalam.

Jika kotak bilik pejabat menjalankan pelbagai juruwang, ia adalah lebih baik untuk melengkapkan pekerjaan mereka "Pelanggan-teller" dengan fon kepala atau alat dengar. Ini melibatkan rakan-rakan tidak akan mengurangkan salah satu daripada juruwang, hanya menumpukan pada pelanggan mereka.

peranti berbilang saluran

stesen juruwang (atau pejabat pusat perlindungan perusahaan) harus mempunyai hubungan dengan beberapa pelanggan panel Vandal-bukti, di pelbagai lokasi di dispenser bahan api (atau kedudukan periferal). Oleh itu, konsol tengah telah menjadi pelbagai saluran, dan di stesen-stesen gas - dan juga untuk menguatkuasakan fungsi kawalan trafik melalui pemindahan pengumuman berprofil tinggi. Untuk melakukan ini, dia mesti mempunyai output line, disambungkan kepada penguat bunyi yang dikaitkan dengan pembesar suara.

Pelbagai saluran alat komunikasi "pelanggan-teller", yang merangkumi berkomunikasi dengan dispenser bahan api dan subsistem pembesar suara dikawal dari stesen kawalan pusat tunggal, ketara mempercepatkan perkhidmatan pelanggan, tetapi juga memberi peluang untuk memaklumkan kepada kapal tangki juruwang maklumat yang diperlukan.

Pertubuhan interkom pelbagai saluran

Jadi, apa jenis peralatan, konsol tengah dan panel luar, termasuk alat komunikasi multi-channel? Skim ia terdiri daripada suis unit dibundel. Beliau chetyrohzhilnoy talian wayar disambungkan kepada kawalan pusat. Setiap panel baik di luar disambungkan ke unit suis wayar berasingan.

peranti kawalan pusat terdiri daripada satu set butang pilihan panel luar digital. Bahawa dalam keadaan stesen gas mesej juruwang adalah jelas boleh didengar pada panel ini mengadakan peruntukan bagi pengeluaran suaranya pembesar suara melalui amplifier luar dan penceramah, yang dibuat dalam kategori prestasi 2 - ". Bekerja di bawah perlindungan"

Ciri-ciri interkom dengan bebas tangan

peranti bebas tangan interkom (untuk stesen minyak dan lain-lain kemudahan) yang direka dengan ciri-ciri reka bentuk tertentu untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan dan mengisi bahan bakar juruwang. Dalam usaha untuk memastikan komunikasi dengan juruwang interlocutors pada yang jauh jarak dari beberapa puluhan (atau beratus-ratus) meter mikrofon jauh beliau perlu menjadi sangat sensitif dan mempunyai cermin untuk bersuara dengan kejelasan tinggi vetropomeh tanpa mengira sumber (contohnya, ventilator). Untuk membuka ia yakin interlocutors dengan tahap yang tinggi bunyi, konsol tengah dan Panel Luar dibekalkan dengan peningkatan jumlah Speaker mylar, mempunyai kawasan tertentu yang tinggi penyebar.

intercoms Popular Commax

Satu saluran alat komunikasi jenis Commax VTA-2D daripada "pelanggan-teller" menyediakan komunikasi dupleks (tanpa menekan "Pemindahan" utama). Ia terdiri daripada dua pelanggan sama menetapkan panel panggilan "pembesar suara mikrofon" dalam mencorakkan plastik kelabu. Terdapat panel dinding dan permukaan meja. 12 dikuasakan oleh sumber voltan DC dalam penggunaan tidak lebih daripada 3.5 watt. Kos itu - kira-kira 1700 Rubles.

Juga satu unit saluran dupleks Commax DD-205 jenis "juruwang pelanggan" terdiri daripada juruwang jauh pengancing fleksibel mikrofon, pelarasan elektronik sensitiviti, cahaya dan pelarasan petunjuk yang boleh didengar. Pakej peranti termasuk panel pelanggan vandal. Pengurusan peranti dijalankan oleh pemproses audio Motorola. Kos itu - kira-kira 6000 Rubles.