Komunikasi pemasaran - adalah asas perniagaan yang berjaya

Untuk pemahaman yang lebih baik daripada komunikasi pemasaran apa asas, ia adalah lebih baik untuk membahagikan istilah dan memutuskan setiap bahagian secara berasingan. Perkataan "pemasaran" untuk masa yang lama dalam pendengaran itu, seolah-olah menjadi makna itu diketahui oleh semua, dan bertanya - anda akan menerima sebilangan besar definisi yang berbeza. Tiada apa yang mengejutkan dalam setiap buku teks beliau ini telah dipilih dengan cara sendiri, walaupun, sudah tentu, tidak ada pandangan yang bertentangan. Dalam dua perkataan: komunikasi pemasaran - ini adalah proses mengenalpasti, merangsang dan terbaik memenuhi keperluan pembeli. Diterima semasa proses ini, keuntungan - ini adalah kawasan kerja-kerja profesional lain (akauntan, pembiaya, pemeriksa cukai).

Communications - istilah ini difahami oleh semua. Oleh itu, komunikasi pemasaran - kompleks langkah-langkah untuk maklumat mungkin sepenuhnya kepada penonton sasaran tentang sifat-sifat bermanfaat produk (perkhidmatan). Kompleks ini termasuk beberapa peralatan dan konsep.

Komunikasi pemasaran yang paling penting - adalah:

• Iklan: rayuan bersifat peribadi untuk barangan pengguna, dengan rayuan untuk membeli produk yang (perkhidmatan) dan penjelasan daripada mana-mana keunikan. saluran yang digunakan: radio, TV, surat khabar, pengiklanan luar, mel, Internet.
• Pembentukan jenama yang dikenali (jenama): reka bentuk logo, penjenamaan.
• perhubungan awam (mewujudkan imej positif syarikat atau produk) Perhubungan Awam (PR): disebabkan oleh lebihan bekalan di pasaran. Kepada pengguna akhir telah membuat pilihan yang memihak kepada produk anda, anda perlu menunjukkan penilaian objektif pakar bebas dan pengguna lain, pendapat umum. Ia boleh dianggap sebagai sokongan mentaliti Rusia (bagi pendapat jiran kita orang yang lebih penting daripada semua yang lain).
• Promosi program kesetiaan (produk dan perkhidmatan yang meningkatkan imej syarikat dan tanda dagangan tambahan).

• Pengurusan jualan (jualan peribadi, program bonus promosi jualan). Untuk ramai lelaki bersopan datang dengan demonstrasi ciri hebat pembersih vakum, berdiri sedikit lebih murah kereta - ini adalah jualan peribadi. Tetapi ini bukan contoh yang terbaik, dengan proses penetapan matlamat yang betul dan keputusan yang lebih baik boleh dicapai, di samping mengekalkan muka dan jenama imej.
• pemasaran langsung (menangani rayuan peribadi kepada pembeli melalui pos terus melalui Internet, e-mel).
• Jualan promosi: saham, diskaun satu masa, loteri dan acara-acara lain untuk memulihkan kepentingan dalam jenama. Ia memberi tumpuan kepada jangka pendek.

Dalam kehidupan sehari-hari, kita dapat melihat penggunaan komunikasi pemasaran dalam politik:

• menjana kepentingan dalam jenama (calon);
• memberitahukan kepada umum program calon (ciri-ciri berguna produk);
• mencapai kepentingan pengguna dalam produk (undi).

Sebaliknya, teknologi yang sama, selagi pengguna tidak ditawarkan barang basi. Tetapi ia sudah adalah dalam bidang objektif dan misi perusahaan alam sekitar. Bagi syarikat-syarikat yang beroperasi pada perspektif jangka panjang, komunikasi pemasaran - satu proses yang terletak di kawasan yang mempunyai kepentingan awam yang mana ia berfungsi.