Kisah kejayaan yang menakjubkan pengasas Kopi "Starbucks"

Govard Shults tiga puluh tahun yang lalu adalah dalam perniagaan kopi, mengejar hanya satu tujuan: untuk mengukuhkan hubungan peribadi antara rakyat sambil minum kopi. "Starbucks" Sekarang dia CEO. Tetapi jalan untuk bahagian atas tidak mudah. Bagaimana Schultz, seorang lelaki dari sebuah keluarga kelas pekerja miskin, mengatasi semua kesukaran dan mengasaskan rangkaian terbesar kedai-kedai kopi di dunia?

biografi sedikit

Schulz dilahirkan pada 19 Julai 1953 di Brooklyn, New York. Keluarganya adalah tidak berbeza dari yang lain. Dalam temu bual dengan Bloomberg, beliau berkata, membesar di kawasan kejiranan rakyat miskin. Jadi, sebagai lelaki dia menjunam ke dalam dunia ketidaksamaan manusia, kemiskinan dialami pada usia yang awal. Apabila Schultz berumur 7 tahun, bapanya, seorang pemandu lori, yang terlibat dalam menyampaikan lampin, dia mengalami kecederaan kaki semasa dalam penerbangan. Pada masa itu tidak ada insurans kesihatan dan pampasan, jadi keluarga yang ditinggalkan tanpa pendapatan asas.

Di sekolah tinggi, Schultz aktif bermain bola sepak dan menerima biasiswa sukan kepada Universiti, bertempat di Northern Michigan. Kemudian orang muda pergi ke kolej, dan akhirnya membuat keputusan untuk dirinya sendiri bahawa dia tidak akan terus bermain bola sepak. Tuisyen terpaksa dibayar, jadi lelaki itu terpaksa pergi ke tempat kerja. Beliau memulakan dengan pelayan bar, dan kadang-kadang walaupun penderma.

Selepas tamat pengajian pada tahun 1975, Schultz telah bekerja sepanjang tahun pada asas sukan di Michigan. Beliau telah dijemput untuk syarikat "Xerox", di mana beliau mendapat pengalaman dalam berurusan dengan pelanggan. Untuk masa yang lama dia tinggal di sana setahun dan diselesaikan dalam syarikat Sweden yang berkaitan dengan peralatan isi rumah.

Di sanalah Schultz telah membina kerjaya dan menjadi Pengurus Besar pertama dan naib presiden itu. Beliau berjaya pasukan jualan di pejabat di New York. Di syarikat ini, beliau mula-mula menemui jenama "Starbucks", perhatiannya tertarik dengan sebilangan besar pembuat kopi titisan. Berminat dengan Howard memutuskan untuk melawat Seattle, membuat temujanji pemilik kedai kopi terlebih dahulu: Gerald Baldwin dan Gordon Bowker.

Kebiasaan dengan syarikat "Starbucks"

Setahun kemudian, Baldwin itu berusia 29 tahun (pengasas "Starbucks"), akhirnya, dijemput Schulz untuk bekerja, menawarkan kepadanya jawatan pengarah operasi runcit dan pemasaran. Maka "Starbucks" hanya mempunyai tiga buah kedai di mana berat kopi dijual untuk digunakan di rumah. kedai Starbucks pertama masih wujud dan pada Pike Place Market di Seattle.

percutian malang ke Milan

Schultz nasib telah menukar secara mendadak apabila beliau dihantar ke Milan untuk persembahan. Berjalan di sekitar bandar, orang muda menarik perhatian kepada bar espresso, di mana pemilik tahu semua pelanggannya dengan nama dan beribadah kepada pelbagai jenis minuman kopi, sama ada ia adalah cappuccino atau latte. Schultz menyedari bahawa ia adalah hubungan peribadi akan membantu untuk menjual kopi.

Pada tahun 1985, Howard meninggalkan "Starbucks" selepas idea Itali beliau tidak mengambil pengasas. Tidak lama kemudian dia memutuskan untuk mengasaskan syarikat sendiri, Il Giornale (diterjemahkan dari cara Itali "setiap hari"). Dalam usaha untuk membeli sebuah bilik untuk minum kopi, Schultz diperlukan untuk mengumpul lebih daripada $ 1.6 juta. Beliau bekerja selama setahun di syarikat itu Strakbars ", cuba untuk membuka satu rangkaian rumah kopi dari jalan Itali.

Pada bulan Ogos 1987, Schultz telah ditawarkan jawatan Ketua Pengarah Starbucks, yang terdiri daripada enam kopi.

Populariti rangkaian, "Starbucks"

Amerika cepat disemai dengan simpati bagi syarikat itu. Pada tahun 1992, "rangkaian Starbucks 'pergi di bursa saham Nasdaq. Syarikat itu sudah mempunyai 165 mata terbuka, pendapatan adalah $ 93 juta bagi tahun ini. Jadi, pada tahun 2000, "Starbucks" telah menjadi satu rangkaian global, telah membuka lebih daripada 3,500 kedai-kedai kopi dan telah menerima $ 2.2 bilion dalam pendapatan tahunan. Schultz adalah salah satu orang yang paling berpengaruh di Amerika.

"Starbucks" tidak sentiasa di atas, terdapat juga kegagalan. Jadi, pada tahun 2008, Schultz ditutup sementara lebih daripada seratus kedai-kedai untuk mengajar pelayan bar untuk menyediakan espresso dan perkhidmatan hebat.

Sebagai sebahagian daripada pembaharuan Schultz mengumumkan bahawa "Starbucks" bertujuan untuk mengupah bekas tentera. Tahun lepas, syarikat itu mengesahkan khabar angin yang membayar tuisyen kolej pekerja mereka.

Semasa kerja di Starbucks Schultz sentiasa memberi keutamaan kepada para pekerja, yang ia memerlukan rakan kongsi. Ia menawarkan semua rawatan perubatan yang komprehensif dan insurans, boleh mempengaruhi kes ini dengan bapanya.

Schultz telah mengeluarkan sebuah buku yang luar biasa, "Tuangkan dalam hatinya sebagai cawan untuk cawan dibina Starbucks».

Starbucks terus berkembang, ia kini mempunyai jualan tahunan lebih daripada $ 16 bilion, jadi Schultz mempunyai sebuah negeri yang kaya. nilai bersihnya dianggarkan pada $ 3 bilion - jutawan benar.