Komunikasi perniagaan

komunikasi perniagaan gaya rasmi-rasmi, dibahagikan mengenai tafsiran dan rupa. Dengan menulis berkaitan surat perniagaan, resume, permohonan dan kontrak. bentuk konvensional komunikasi perniagaan yang berkaitan dengan jenis oral, dibahagikan ke dalam perbualan perniagaan, mesyuarat, mesyuarat, persidangan, perundingan, dan mesyuarat perniagaan yang lain. Dari penyebaran licin dan pesat maklumat dalam gaya perniagaan secara langsung bergantung kepada hubungan pasaran. Cukup persembahan biasa adalah sidang akhbar hari ini, "meja bulat", mesyuarat pemegang saham, pameran, pameran, produk dan taklimat baru.

Walau bagaimanapun, bentuk utama lisan komunikasi perniagaan adalah dialog. bentuk asasnya adalah perbualan. Dalam perbualan perniagaan adalah yang paling biasa bentuk komunikasi perniagaan. Dalam jenis ini perbualan boleh dianggap isu-isu pekerjaan, pembaikan pejabat atau pangsapuri, transaksi dan kerjasama mudah.

Peraturan asas dialog - untuk menyampaikan maklumat yang betul kepada rakan kongsi. Pada asasnya, dalam salah faham maklumat yang diperolehi untuk menyalahkan penceramah itu sendiri.

komunikasi perniagaan mempunyai ciri-ciri genre tradisional: wawancara, ucapan awam, nasihat dan komen.

genre tertentu komunikasi perniagaan termasuk: perbincangan, perbahasan, perdebatan, kontroversi dan perdebatan. Konsep-konsep ini adalah blok bangunan mesyuarat, konvensyen dan persidangan.

komunikasi perniagaan perlu memenuhi keperluan moden komunikasi. Ini adalah, pertama, kesederhanaan dan keringkasan frasa atau corak ayat. Kedua, penggunaan sehari-hari perbendaharaan kata profesional. Ketiga, ia mesti secara logik dianjurkan, dan pastikan anda susulan urutan dalam pembentangan hujah.

komunikasi perniagaan adalah instrumen cukup berkesan dalam mencapai objektif rakan kongsi. Ia digunakan secara meluas dalam rundingan untuk membina gaya cadangan, frasa dan ayat mudah.

Juga, ini-teknik psiko boleh digunakan untuk menghasilkan keputusan yang dikehendaki, seperti:

- dialogization khayalan (membina dialog dalam apa-apa cara yang menyesatkan rakan kongsi);

- seru emosi (perhatian yang lebih kepada subjek rundingan);

- giliran soal jawab (contoh adalah satu soalan retorik, yang memberikan sokongan kepada tumpuan rakan kongsi);

- euphemisms ( "lembut" analog kata-kata kesat yang boleh menyokong suasana yang mesra semasa rundingan dan mengurangkan berlakunya emosi negatif).

komunikasi perniagaan dalam komunikasi ucapan mesti berorientasikan kepada rakan kongsi tindak balas yang dikehendaki untuk mencapai mudah di mana anda perlu untuk mematuhi peraturan-peraturan ini:

- Setiap rakan kongsi hendaklah mengemukakan kualiti peribadi orang perniagaan (keyakinan diri, pengetahuan, kecekapan, keupayaan untuk menilai maklumat yang objektif);

- memerhatikan berkaitan (relevan dan padanan semantik antara soalan dan jawapan yang diterima);

- normativity linguistik (frasa pendek, jelas merumuskan idea) hendaklah hadir di dalam pertuturan seharian.

Juga semasa rakan kongsi perundingan perniagaan untuk memantau ketepatan ucapannya - tidak membuat kesilapan dalam aksen dan sebutan. Ia juga perlu untuk memantau "kata-kata-parasit" yang sering tanpa disedari dan "termasuk" dalam percakapan kita. Dan, pada masa-masa, amat sukar untuk menghilangkan kata-kata itu: "seolah-olah", "boleh dikatakan", "perkara ini."

Sebagai kesimpulan, kita boleh mengatakan bahawa pematuhan peraturan-peraturan komunikasi perniagaan akan membolehkan rakan-rakan untuk memenuhi standard orang perniagaan.