Teknik sosiometrik penyelidikan: penulis, asas teori, ciri-ciri, prosedur untuk

Setiap orang, individu itu adalah sebahagian daripada sistem hubungan orang ramai. Rakyat dengan sifat mereka tidak boleh hidup bersendirian, jadi bersama-sama dalam kumpulan. Selalunya mereka mempunyai konflik kepentingan, keadaan penolakan, pengecualian, dan isu-isu lain yang boleh mengganggu aktiviti yang produktif. kaedah sosiometrik dalam sosiologi adalah satu cara yang berkesan untuk mengenal pasti masalah tersebut. Beliau telah berkali-kali diuji, dan dengan itu dengan cepat, anda boleh menetapkan hubungan yang sedia ada dan memberikan mereka keterangan. kaedah sosiometrik daripada JL Moreno dicipta -. ahli sains Amerika, penyelidik sifat kumpulan perhubungan manusia.

Penentuan kaedah sosiometrik

Terdapat beberapa pendekatan kepada takrif konsep itu. Pertama, kaedah sosiometrik adalah hubungan emosi sistem diagnostik hubungan atau simpati bersama antara ahli-ahli kumpulan yang sama. Di samping itu, kursus pengajian yang diukur tahap pemecahan, kepaduan kumpulan, mendedahkan tanda-tanda simpati, ahli-ahli antipati berhubung dengan pihak berkuasa masyarakat (ditolak oleh pemimpin-pemimpin bintang). Diketuai oleh pemimpin pendapat ditubuhkan pembentukan intra bersatu (kumpulan tidak rasmi) atau komuniti tertutup, voltan positif mahupun hubungan bercanggah struktur motivasi tertentu. Iaitu, dalam perjalanan kumpulan kajian diambil kira bukan sahaja kualiti tetapi juga aspek kuantitatif citarasa ahli-ahli kumpulan, yang dikenal pasti dalam ujian.

Kedua, sosiometrik kaedah menyiasat individu yang mewakili dan arah gunaan, yang merangkumi penggunaan dan peningkatan alat khas dalam menyelesaikan masalah praktikal.

Asal-usul dan pembangunan eksperimen sosiometrik

kaedah sosiometrik telah diwujudkan pada 30-an. abad XX. pakar psikiatri Amerika dan ahli sosiologi John. L. Moreno, ia juga memperkenalkan konsep "sociometry", yang merujuk kepada pengukuran dinamik hubungan interpersonal antara ahli-ahli kumpulan yang sama. Menurut penulis, intipati sociometry adalah untuk mengkaji struktur dalaman kumpulan sosial, yang boleh dibandingkan dengan sifat nuklear atom atau struktur sel fisiologi. asas teori kaedah sosiometrik adalah berdasarkan kepada fakta bahawa setiap sisi kehidupan sosial - politik, ekonomi - adalah mudah untuk menerangkan keadaan hubungan emosi antara individu. Secara khusus, ia boleh dinyatakan dalam manifestasi rakyat tidak suka dan suka antara satu sama lain. Iaitu, pengarang kaedah sosiometrik percaya bahawa perubahan dalam hubungan psikologi dalam kumpulan kecil secara langsung memberi kesan kepada keseluruhan sistem sosial. Setakat ini, kaedah ini mempunyai banyak pengubahsuaian.

Bulgarian ahli sosiologi L. Desev mengenal pasti tiga bidang penyelidikan di mana menggunakan kaedah sosiometrik:

• Dinamik atau "revolusioner" Sociometry, yang menjadi subjek kumpulan penyelidikan dalam langkah (J. L. Moreno dan lain-lain).
• Diagnostik Sociometry yang mengklasifikasikan kumpulan sosial (Chapin F., J. H. Criswell, M. L. Nortuey, J. A. Lundberg, E. Borgardus et al.).
• Matematik Sociometry (S. Ch. Dodd, D. Stewart, L. Katz et al.).

psikologi Soviet telah membuat sumbangan besar kepada pengenalan kaedah ini, keluli I. P. Volkov, Y. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, A. V. et al Racun.

Menurut Ya. L. Kolominskogo, asas psikologi untuk kajian hubungan perbuatan yang mengetahui bahawa keinginan seseorang dengan seseorang yang lain adalah disebabkan oleh keinginan untuk menjadi lebih dekat dengan objek lampiran. Walaupun ungkapan dalam erti kata perlu diiktiraf sebagai penunjuk penting sebenar tidak hanya memahami, tetapi secara umum kehadiran seseorang perlu.

Nilai kaedah dan aplikasi

kaedah sosiometrik untuk kajian kumpulan kecil dan kolektif yang digunakan oleh ahli sosiologi dan ahli psikologi di sekolah-sekolah, universiti, syarikat dan organisasi, pasukan sukan, dan persatuan lain orang untuk diagnosis hubungan interpersonal. Sebagai contoh, keputusan penting dalam kajian ini adalah untuk menubuhkan krew kapal angkasa keserasian psikologi dan emosi, ekspedisi Antartika.

Sosiometrik kumpulan kaedah kajian, menurut A. V. Petrovskogo, adalah salah satu daripada beberapa kaedah analisis hubungan interpersonal dalam kumpulan kecil, yang sering tersembunyi. Pada peringkat ini saintifik penyelidikan dan sosial-psikologi menjelma kreativiti bertujuan untuk kajian helah baru mata pelajaran. Dalam perkembangan berikutnya kaedah tersebut dan penggunaannya sempena teknik-teknik lain banyak meningkatkan sosiologi keupayaan dan psikologi dalam analisis kumpulan kecil. Jangan memandang rendah peranan kumpulan kecil masyarakat. Ia berkumpul hubungan sosial secara umum dan menjelma mereka di antara syarikat. Pengetahuan ini mengandungi elemen penting dalam pengurusan sosial, yang dibina atas alasan saintifik.

Ciri-ciri kaedah sosiometrik

ini jenis penyelidikan membolehkan untuk meningkatkan hubungan dalam mana-mana kumpulan. Tetapi pada masa yang sama - ia tidak betul-betul kaedah radikal menyelesaikan masalah dalaman kumpulan, jadi lebih kerap daripada mereka harus tidak dicari dalam rasa benci atau simpati daripada ahli-ahli kumpulan untuk satu sama lain, tetapi dalam sumber-sumber yang lebih mendalam.

kaedah sosiometrik penyelidikan dijalankan dalam bentuk pernyataan soalan tidak langsung, bertindak balas kepada mana responden membuat pilihan ahli-ahli tertentu kumpulannya, yang dia lebih suka kepada yang lain dalam keadaan tertentu.

Varian individu atau kumpulan ujian. Ia bergantung kepada umur mata pelajaran dan kandungan tugas yang diberikan. Tetapi sebagai peraturan, ia adalah lebih biasa digunakan bentuk kajian kumpulan.

Dalam mana-mana kes, kaedah sosiometrik dalam kumpulan kajian membolehkan anda untuk menetapkan dinamik hubungan antara kumpulan dalam jangka masa pendek untuk kemudiannya memohon keputusan untuk menyusun semula kumpulan untuk mengukuhkan perpaduan dan keberkesanan kerjasama mereka.

Persediaan untuk kajian

kaedah sosiometrik dalam menjalankan tidak memerlukan banyak usaha dan masa. Alat untuk kajian ini adalah kajian bentuk sosiometrik, senarai ahli kumpulan, sotsiomatritsa. Kajian boleh tertakluk kepada sekumpulan orang daripada semua peringkat umur, dari peringkat prasekolah ke kanan. kanak-kanak prasekolah sosiometrik kaedah penyelidikan boleh digunakan seawal usia ini, kanak-kanak mendapat pengalaman pertama mereka komunikasi dan interaksi. Kriteria pilihan sosiometrik menjadi asas kepada masalah-masalah yang perlu diselesaikan dalam kursus pengajian dan umur, profesional atau ciri-ciri lain kumpulan kajian. kriteria tersebut, sebagai peraturan, jenis tertentu aktiviti, dan melaksanakan apa-apa, individu yang diperlukan untuk membuat pilihan, iaitu, untuk menolak satu atau lebih ahli kumpulan. Ia adalah satu soalan yang khusus dari senarai. Keadaan pilihan dalam kajian itu tidak harus terhad. Dialu-alukan, sekiranya kriteria berkenaan akan berminat dalam pekerja: mereka mesti menggambarkan keadaan tertentu. Menurut kandungan kriteria ujian dibahagikan kepada formal dan tidak formal. Menggunakan jenis yang pertama, ia adalah mungkin untuk mengubah hubungan untuk bekerja bersama-sama demi prestasi mana kumpulan itu telah dibuat. Satu lagi kumpulan kriteria digunakan untuk mengkaji hubungan emosi dan peribadi, yang tidak berkaitan dengan aktiviti bersama dan pencapaian matlamat yang sama, sebagai contoh, pilihan teman untuk masa lapang. Dalam kesusasteraan metodologi, mereka juga dirujuk sebagai pengeluaran dan bukan pengeluaran. Kriteria juga dipisahkan melalui alasan orientasi positif ( "Siapakah ahli-ahli kumpulan yang anda mahu bekerja?") Atau negatif ( "Siapakah ahli-ahli kumpulan yang anda tidak akan mahu bekerja?"). kaedah sosiometrik menganggap bahawa soal selidik ini, yang mengandungi panduan dan senarai kriteria yang ditetapkan selepas penggubalan dan pilihan mereka.

Senarai soalan-soalan disesuaikan dengan ciri-ciri kumpulan kajian.

Peringkat awal kajian

kaedah sosiometrik penyelidikan dijalankan secara terbuka, jadi sebelum permulaan kajian itu perlu mengarahkan kumpulan. Ini peringkat awal ini bertujuan untuk menjelaskan kepada kumpulan kepentingan kajian menunjukkan kepentingan keputusan untuk kumpulan itu sendiri, untuk memberitahu anda berapa banyak yang anda perlu untuk melaksanakan tugas-tugas dengan perhatian. Pada akhir taklimat itu ia adalah penting untuk menekankan bahawa semua jawapan kepada ahli-ahli kumpulan itu akan dirahsiakan.

Anggaran kandungan pengajaran

arahan teks mungkin mempunyai kandungan yang berikut: "Kerana anda tidak biasa dengan satu sama lain, maka pembentukan kumpulan anda tidak dapat diambil kira benar-benar semua kehendak anda. Pada masa ini, hubungan yang terbentuk dengan cara yang tertentu. Berhubung dengan maksud kajian itu, keputusan akan memberi manfaat kepada mengambil kira kepimpinan anda dalam penganjuran aktiviti kolektif pada masa hadapan. Dalam hal ini, kami meminta anda untuk menjadi sangat jujur, memberikan jawapan. Penganjur kajian memberikan jaminan bahawa tindak balas individu akan dirahsiakan. "

kaedah penyelidikan sosiometrik: prosedur

Terdapat kriteria tertentu berhubung kekuatan kumpulan yang dikaji. Bilangan ahli-ahli kumpulan, yang dicetuskan oleh kaedah sosiometrik, harus 3-25 orang. Walau bagaimanapun, ia menandakan contoh penyelidikan, membolehkan pengaktifan sehingga 40 orang. kaedah sosiometrik untuk kajian hubungan interpersonal dalam kumpulan (tempat kerja) dibenarkan memohon dengan syarat pengalaman kerja ia adalah lebih daripada enam bulan. Sebahagian penting dalam penyediaan adalah untuk mewujudkan hubungan kepercayaan dengan suasana kumpulan. Jika tidak, rasa tidak percaya penguji kaji, syak wasangka bahawa jawapan kepada soalan-soalan boleh digunakan untuk merugikan responden, boleh membawa kepada kegagalan untuk melaksanakan tugas-tugas atau memberikan jawapan palsu. Pada dasarnya, kajian telah dijalankan oleh seseorang yang berkaitan dengan kakitangan: Pengurus atau seseorang dalam kumpulan. Jika tidak, keputusan tidak akan tepat. Ia juga bernilai menyebut satu pilihan jawapan tidak sah yang boleh digunakan. Sebagai contoh, responden tidak selesa untuk meninggalkan senarai ahli-ahli kumpulan apabila membuat pilihan yang positif, supaya dia boleh, dipandu oleh motif ini, untuk mengatakan bahawa "memilih semua". Dalam hal ini, penulis dan pengikut teori sosiometrik terpaksa cuba untuk sebahagiannya menukar prosedur mengundi. Oleh itu, bukan sekumpulan nombor bebas daripada penjelmaan menentukan ahli-ahli daripada responden dapat mewujudkan sebilangan dihadkan daripada mereka. Selalunya ia adalah tiga, sekurang-kurangnya empat atau lima. Apa-apa peraturan yang dipanggil "had pilihan raya" atau "sekatan sosiometrik". Ia mengurangkan kemungkinan kemalangan, memudahkan tugas pemprosesan dan pentafsiran maklumat membuat peserta kajian pendekatan yang mencukupi dan difikirkan dengan teliti bagi jawapan.

Apabila persediaan yang dijalankan, prosedur bermula penyiasatan. Kaedah sosiometrik penyelidikan mesti mengambil setiap ahli kumpulan mengambil bahagian. Subjek mencatatkan nama-nama ahli kumpulan, yang dipilih oleh mereka pada kriteria tertentu, dan data mereka menunjukkan dalam soal selidik. Oleh itu, kajian itu tidak boleh menjadi tanpa nama kerana dalam keadaan ini ia adalah mungkin untuk mewujudkan hubungan di antara ahli pasukan. Dalam kajian itu, pihak penganjur adalah bertanggungjawab untuk memastikan bahawa responden tidak berkomunikasi antara satu sama lain secara teratur untuk mengingatkan anda bahawa anda mesti menjawab semua soalan. Tidak perlu tergesa-gesa mata pelajaran dalam menjawab soalan.

Walau bagaimanapun, jika terdapat senarai di hadapan mereka dengan ahli-ahli kumpulan, anda boleh membenarkan hubungan visual. Untuk kemudahan tambahan, dan nama-nama yang tidak tepat hilang anda boleh menulis di papan.

kaedah pemilihan sah:

• Mengehadkan jumlah pilihan untuk 3-5.
• kebebasan pilihan, iaitu, responden mempunyai hak untuk menentukan sebanyak mana nama-nama yang difikirkan perlu.
• Kedudukan ahli kumpulan, bergantung kepada kriteria yang dicadangkan.

Kaedah pertama adalah lebih lebih baik, tetapi dari sudut pandangan kemudahan dan kemudahan dalam pemprosesan berikutnya keputusan. Ketiga - dari segi kredibiliti dan kebolehpercayaan keputusan. kaedah penarafan menghapuskan tekanan yang boleh berlaku apabila memilih anggota kumpulan sifat-sifat negatif.

Selepas kad suara sosiometrik dipenuhi, mereka dikumpulkan daripada ahli-ahli kumpulan dan memulakan rutin matematik. Cara yang paling mudah untuk mengukur keputusan pemprosesan kajian ini adalah grafik, jadual dan indeksologichesky.

pemprosesan penjelmaan dan tafsiran keputusan

Dalam kajian itu, salah satu objektif bertindak menentukan status sosiometrik individu dalam kumpulan. Ia merujuk kepada harta individu untuk menduduki jawatan tertentu dalam struktur yang dipertimbangkan (locus), iaitu cara yang konkrit berkait rapat dengan ahli-ahli pasukan yang lain.

• Merangka sotsiomatritsy. Ia adalah jadual di mana hasil kajian itu dicatatkan, iaitu pilihan yang positif dan negatif yang dibuat oleh ahli-ahli kumpulan kajian. Ia adalah berdasarkan kepada prinsip ini: baris mendatar dan lajur menegak mempunyai nombor yang sama dan penomboran bilangan ahli kumpulan, iaitu, dengan cara seperti yang dinyatakan, seseorang yang memilih.

Bergantung kepada kriteria pemilihan bagi matriks individu dan jumlah boleh dibina yang menunjukkan pilihan raya kepada beberapa kriteria. Walau apa pun, gambar yang penuh dengan hubungan dalam kumpulan boleh memberi sotsiomatritsy analisis bagi setiap kriteria.

Circle kontur pilihan raya bersama jika timbal balik tidak lengkap, semi-bulatan. Atau lajur dan baris persimpangan tanda "campur" dalam hal pemilihan positif, atau "tolak" jika ia adalah negatif. Jika pilihan tidak berlaku, kemudian meletakkan 0.

Kelebihan utama matriks adalah satu peluang untuk membentangkan hasil dalam bentuk berangka. Ini akan membolehkan keputusan untuk menduduki mendapat dan membuang pemilihan ahli kumpulan di nombor untuk menentukan susunan pengaruh dalam kumpulan.

Beberapa pilihan raya yang diterima dipanggil kumpulan status sosiometrik, yang boleh dibandingkan dengan jumlah secara teori mungkin pilihan raya. Sebagai contoh, kumpulan itu terdiri daripada 11 orang, bilangan pilihan yang mungkin adalah sama dengan 9, oleh itu, 99 - bilangan pilihan secara teori mungkin.

Walau bagaimanapun, gambaran keseluruhan tidak begitu banyak nilai bilangan pilihan, kerana setiap kepuasan responden dengan kedudukan mereka dalam kumpulan. Dengan data, anda boleh mengira faktor kepuasan membahagikan bilangan pilihan positif salingan individu. Sebagai contoh, jika seorang ahli kumpulan berusaha untuk berkomunikasi dengan tiga orang tertentu, tetapi tiada mereka mengambilnya dalam kaji selidik itu, kadar kepuasan KU = 0 3 = 0. Ini bermakna bahawa responden cuba untuk berkomunikasi bukan dengan orang-orang yang akan sesuai.

• Indeks perpaduan kumpulan. Ini parameter sosiometrik dikira dengan membahagikan salingan pilihan raya untuk jumlah kumpulan mungkin. Jika nombor yang terhasil adalah dalam julat 0,6-0,7, ia adalah petunjuk yang baik bagi perpaduan kumpulan. Iaitu, kaedah sosiometrik dalam kumpulan kajian membolehkan anda untuk menetapkan keadaan hubungan antara kumpulan dalam jangka masa pendek untuk kemudiannya memohon keputusan untuk menyusun semula kumpulan untuk mengukuhkan perpaduan dan keberkesanan kerjasama mereka.
• Bangunan sociogram. Menggunakan sotsiomatritsu boleh membina sociogram, iaitu untuk membuat persembahan yang jelas sociometry sebagai "litar sasaran". Ia adalah sejenis pelengkap kepada jadual pendekatan tafsiran data.

Mana-mana bulatan dalam sociogram akan mempunyai nilai:

1. golongan dalaman akan dipanggil zon Star, iaitu sekumpulan orang yang dipilih, yang telah dikenal pasti pemimpin yang menerima majoriti mutlak pilihan positif.
2. pusingan kedua atau zon pilihan, akan menjadi anggota kumpulan itu yang menjaringkan bilangan keutamaan di atas rata-rata.
3. Bulatan ketiga dipanggil kawasan yang diabaikan. Ia menerima orang-orang yang mendapat kurang daripada jumlah purata pada kumpulan pilihan.
4. Bulatan keempat ditutup dipanggil terpencil. Ini termasuk ahli-ahli kumpulan yang tidak menerima sebarang mata.

Dengan bantuan sociogram boleh mendapatkan gambaran visual kewujudan kumpulan masyarakat dan sifat hubungan di antara mereka (kenalan, simpati). Mereka dibentuk individu, saling berkaitan dan bercita-cita untuk pilihan antara satu sama lain. Selalunya kaedah sosiometrik mendedahkan kumpulan positif, yang terdiri daripada 2-3 orang ahli, lebih jarang daripada 4 atau lebih orang. Ia adalah mungkin untuk melihat cara yang jelas mengenai sociogram yang rata, yang menunjukkan kumpulan individu yang memilih antara satu sama lain saling menguntungkan, dan pautan yang sedia ada di antara mereka.

Penjelmaan ketiga akan menjadi individu sociogram. Disasarkan atau anggota yang dipilih secara rawak daripada pasukan diwakili dalam sistem hubungan ditubuhkan dalam perjalanan kajian. Dalam menyusun ulovnymi sociogram berpandukan notasi berikut: orang lelaki yang digambarkan sebagai segi tiga dengan nombor yang sepadan dengan orang tertentu, dan wajah wanita - di dalam bulatan.

Pengumuman hasil penyelidikan dan cadangan praktikal

Setelah selesai memproses data yang diterima, senarai cadangan untuk membetulkan tingkah laku dan hubungan antara ahli pasukan. Keputusan dilaporkan kepada kakitangan baik dan kumpulan. Dengan mengambil kira bayaran ini dan lain-lain bentuk analisis membuat keputusan untuk menukar komposisi pasukan, pengurus atau pemindahan anggota tertentu kumpulan lain. Oleh itu, kaedah sosiometrik dalam kumpulan kajian tidak, hanya menetapkan masalah dalam hubungan, tetapi juga untuk membangunkan cadangan praktikal untuk satu sistem yang boleh menguatkan pasukan, sekali gus meningkatkan produktiviti.

Walaupun keberkesanan dan ketersediaan, kini sociometry sebagai kaedah yang tidak digunakan secara meluas dalam amalan psikologi Rusia.