Asas Pengurusan: Teori keadilan Adams

Seperti diketahui, untuk meneroka operasi keseluruhan sistem, ia adalah perlu untuk mengkaji unsur-unsur individu. Jadi, firma atau syarikat adalah sistem yang besar, keberkesanan yang bergantung pada kesan daripada setiap pekerja. Tetapi bagaimana untuk memberi motivasi kepada pekerja untuk kerja yang berkualiti tinggi? Apa yang menentukan keengganan manusia untuk melaksanakan kerja pada kapasiti penuh?

A Theory of Justice Dzhona Adamsa menerangkan perspektif menarik mengenai isu ini. Ia mengatakan bahawa terdapat juga penilaian luaran kerana selain daripada bahagian kerja / ganjaran berhubung dengan pekerja lain. A Theory of Justice Adams - pemandangan pemikiran yang mendalam psikologi Amerika bagi pekerja tertentu.

Tesis utama teori keadilan

Persoalan sebab subjektif untuk keinginan atau keengganan seseorang untuk bekerja pada tahap yang tertentu dikaji Dzhon Steysi Adams. Teori keadilan, yang dibangunkan dengan memeriksa kelakuan orang dan keadaan kerja di salah satu daripada syarikat-syarikat AS, "General Electric", ditumpukan kepada penilaian keadilan dari perspektif pekerja.

A Theory of Justice Adams berkata, orang cenderung untuk membandingkan imbuhan (hasil) dan usaha-usaha dia membuat (deposit). Dalam kes ini, pekerja membandingkan petunjuk sama dalam kakitangan yang lain, membuat kesimpulan tentang kesahihan ganjaran mereka. Bergantung kepada berapa banyak orang yang berpuas hati dengan hasil pemerhatian beliau, beliau model tingkah laku beliau di tempat kerja.

A Theory of Justice Adams secara ringkas menunjukkan punca asas dan hubungan keturunan dengan motivasi pekerja. yang timbul sebagai reaksi kepada nisbah sumbangan dan hasil daripada pekerja individu berbanding dengan sumbangan dan faedah pekerja-pekerja lain.

Intipati konsep input dan hasil

Untuk bekerja dengan bahagian reka bentuk, ia adalah perlu untuk menentukan konsep asas yang teori keadilan berfungsi J. Adams .:

• Sumbangan - dilampirkan usaha pekerja dan kemahiran, yang dia menggunakan untuk bekerja. Di sini merujuk pengalaman, kemahiran, pendidikan dan ciri-ciri peribadi, seperti proaktif, kecerdasan, ketangkasan, komunikasi, dan lain-lain
• Hasilnya - diberikan untuk kerja-kerja yang merangkumi unsur-unsur mudah: ganjaran kewangan, bonus, faedah, pakej faedah, dan sebagainya, serta unsur-unsur yang lebih tinggi pesanan: kepuasan kerja, kehadiran cabaran pelbagai dan menarik, pelaksanaan sifat altruistik permintaan, kuasa dan pengiktirafan.

Pekerja intuitif memahami dan menerima hakikat bahawa kakitangan yang lebih berpengalaman dan berkelayakan harus diberi ganjaran dengan gaji lebih tinggi. Juga merujuk kepada fakta bahawa pekerja di bandar dan pekerja di sebuah bandar kecil mungkin mempunyai gaji dan keadaan yang berbeza.

Yang di bumi semua manis yang

Membandingkan angka-angka ini dalam diri mereka dan orang lain melakukan kerja yang sama, seseorang membuat kesimpulan tertentu. teori Adams 'keadilan menunjukkan bahawa ia semua bergantung kepada berapa banyak seseorang itu berpuas hati dengan analisis perbandingan ini. Dengan kata lain, motivasi pekerja bergantung kepada berapa adil dia melihat kedudukannya.

Persoalannya, yang membandingkan dirinya dengan orang - dengan kakitangan syarikat sendiri atau syarikat lain bandar, negara, dan boleh dengan kawan-kawan anda? A Theory of Justice Adams menerangkan terutamanya perbandingan antara manusia dengan kedudukan sama orang dan jenis kerja. Kadang-kadang perbandingan itu berlaku dalam satah yang berbeza dengan sifat kerja, jika seseorang subjektif menilai kerumitan kerja dan gaji.

Keadilan untuk Adams

Teori kesaksamaan (ekuiti) S. Adams memberikan takrif yang berikut: ". Keadilan - ini adalah parameter subjektif dan bergantung kepada persepsi realiti pekerja tertentu"

Setiap orang mempunyai tahap yang berbeza kecenderungan kepada apa-apa konsep subjektif seperti keadilan, kadang-kadang hanya mengetahui bahawa "sangat perlu" atau "apa yang perlu dilakukan, seseorang mempunyai untuk melakukan pekerjaan itu." Masing-masing mempunyai sendiri zon selesa, yang dia mentakrifkan sebagai keadilan. Sesetengah orang lebih suka "uravnyalovku", yang lain mahu menjadi satu langkah di atas yang lain, dan yang ketiga - langkah di bawah.

formula ekuiti

Ya, satu perkara yang subjektif seperti keadilan, terdapat satu formula, yang beroperasi dalam teori keadilan Dzhona Adamsa. Dia memang tidak menerangkan konsep keadilan sejagat, tetapi keadilan dari perspektif pekerja.

Seperti yang anda lihat, intipati soalan yang sangat subjektif, tetapi ia tidak dapat dielakkan jika kita mempertimbangkan konsep seperti motivasi, yang menerangkan teori keadilan Adams. Secara ringkas keadilan boleh digambarkan dengan formula

Hasil sumbangan pekerja / pekerja = Keputusan lain kerja / sumbangan pekerja lain

Kesaksamaan bahagian kiri dan kanan persamaan yang boleh dipanggil titik keadilan. Ini bermakna bahawa pekerja itu melihat pahalanya atas sumbangan beliau kepada kerja sebagai adil. Ini bermakna bahawa ia akan terus menunjukkan kesan yang sama dalam kerja anda, melaksanakan pada tahap yang sama. Jika tidak, ia dianggap sebagai tidak adil kedudukannya - apabila ada pampasan yang tidak mencukupi untuk pembayaran lebih atau - jika lebihan pampasan.

Tindak balas pada ketidakadilan yang

Jika membandingkan diri anda dengan orang lain mengikut formula di atas, orang-orang membuat kesimpulan tentang ketidakadilan yang di sebalik penurunan ini tidak dapat tidak akan menjadi motivasi beliau. Steysi Adams fikir begitu, teori keadilan, yang mengenal pasti enam senario yang mungkin. Satu atau lebih daripada pilihan ini boleh memilih seseorang sebagai tindak balas kepada kezaliman:

1. pengurangan usaha mereka sendiri, keengganan untuk memberi semua "untuk apa-apa";
2. keperluan untuk meningkatkan gaji atau keadaan kerja;
3. permintaan daripada perusahaan untuk mengimbangi pekerja lain dengan menukar pembayaran dan beban;
4. pengurangan hasil penilaian diri ia adil sebagai pekerja;
5. Pilihan untuk membandingkan objek lain, jika tidak rasional yang jelas perbandingan atau alasan, "di mana saya dengan mereka sama";
6. cuba menukar unit atau tempat kerja;

Di samping itu, Adams mengakui bahawa ia adalah mungkin dan penilaian semula sumbangan pekerja dan faedah mereka. Ringkasnya, seseorang boleh membenarkan persepsi mereka gaji, keadaan kerja dan beralih baki pendapat dalam parti. Tetapi masih ramai orang yang baik lebih suka untuk mencari seorang gaji lebih baik untuk kerja-kerja mereka.

Reaksi kepada fi yang meningkat

Keadaan ganjaran yang berlebihan walaupun lebih jarang berlaku, tetapi juga untuk memenuhi dan mempunyai nuansa mereka sendiri. Dalam keadaan ini, kepentingan besar adalah satu kaedah pembayaran yang digunakan:

• Bayaran piecework melibatkan pembayaran untuk jumlah kerja yang dilakukan. Jika seorang pekerja memerhati berlebihan untuk kerja-kerja, dia cenderung untuk melakukan kurang dan kualiti yang lebih baik daripada orang yang dibayar secara adil.
• gaji setiap jam atau kadar menganggap bahawa bayaran tidak dikaitkan dengan kelantangan. Apabila berlebihan pekerja akan menghasilkan kualiti sama ada lebih atau lebih baik daripada orang yang dibayar secara adil.

Ia adalah jelas bahawa berlebihan pada perjanjian itu adalah penuh dengan pengurangan kelajuan, yang mungkin tidak diingini. Dan walaupun terdapat peningkatan kualiti, tetapi dalam hal bergaji rendah berbanding peningkatan dalam kualiti kelayakan pada tahap yang besar tidak dijangka.

Tugas - untuk kembali baki

Ia adalah perlu untuk mengambil kira bahawa senarai di atas sebab-sebab subjektif agak sempit, kerana sebenarnya orang yang menganggarkan lebih faktor. Tugas utama kepala dalam masa untuk bertindak balas kepada penurunan dalam motivasi pekerja, atau upah yang terlalu tinggi untuk usaha mereka.