Maklum balas dari petugas "Rostelecom" - kira-kira syarikat dan kerja-kerja yang di dalamnya

Bilangan pelanggan dan pengguna Internet hari ini terus berkembang, supaya tidak hilang relevan soalan: "Apakah pengendali untuk pilih" Salah satu pemain pasaran telekomunikasi dan majikan terbesar adalah sebuah syarikat daripada "Rostelecom". Apa yang pembekal? Apakah balas daripada pekerja syarikat "Rostelecom" itu?

Mengenai syarikat

pasaran perkhidmatan telekomunikasi di negara kita semakin berkembang. OJSC "Rostelecom" pada tahun 2006 adalah pengendali antara wilayah dan beroperasi di beberapa kawasan Rusia. Dia bukan kedudukan terakhir, tetapi dalam "tiga besar" pengendali tidak termasuk. Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat?

• Tempatan dan dalnetelefonnaya sambungan.
• akses Internet jalur lebar.
• TV interaktif.
• komunikasi selular.

Bidang aktiviti

"Rostelecom" melaksanakan pelbagai program negeri untuk penciptaan dan pembangunan e-kerajaan, memastikan fungsi pilihan raya, dan sebagainya. D. Ia adalah pemimpin dalam pasaran perkhidmatan telekomunikasi yang disediakan oleh pihak berkuasa Rusia dan pengguna korporat. Ia adalah pemimpin dalam penyediaan perkhidmatan TV berbayar (pengguna lebih daripada 8 juta). Syarikat ini mempunyai rangkaian tulang belakang yang terbesar di Rusia, dengan jumlah panjang 500 ribu. Km. Mengikut kedudukan kredit antarabangsa syarikat itu mempunyai kedudukan kewangan yang stabil. Perolehan bagi suku 1 tahun 2015 berjumlah lebih daripada 70 bilion Rubles, keuntungan bersih -. Lebih daripada dua bilion Rubles.

Rostelecom sebagai majikan

Syarikat ini adalah majikan utama, menyediakan pekerjaan formal, pakej faedah penuh, pekerjaan yang stabil, gaji putih tanpa berlengah-lengah. Sering Catatan pada sudut positif kakitangan, yang menggunakan. Ulasan "Rostelecom" pekerja terpaksa memberi perhatian kepada pendekatan komersial syarikat kepada penyelesaian pelbagai masalah. Sebagai contoh, pemasangan dilakukan walaupun di bawah parameter link miskin. Penawanan pasaran keutamaan, pelaksanaan dan memenuhi rancangan itu, bukan bingkai. Merekrut kakitangan di utama ejen jualan dan penjual, dan pakar-pakar lain memotong. Bekerja di "Rostelecom", ulasan tentang mana pekerja perlu dikaji sebelum peredaran temuduga berbeza-beza, bergantung kepada jabatan dan rantau ini.

maklum balas positif daripada kakitangan mengenai syarikat

Pekerja berkata bahawa syarikat itu baru-baru ini berubah menjadi lebih baik, ia dirancang dinamik positif pembangunan. Beberapa ulasan positif "Rostelecom" pekerja mencerminkan majikan kelebihan berikut:

• bekerja stabil, mudah dan jelas, teratur;
• peluang kerjaya dalam syarikat yang berprestij;
• keadaan kerja yang boleh diterima;
• pasukan dan tinggi rapat etika korporat ;
• menaikkan gaji dan pembiayaan selepas perubahan kepimpinan di beberapa kawasan.

maklum balas negatif daripada kakitangan mengenai syarikat "Rostelecom"

Sebagai pekerja-pekerja yang berkelayakan lama dikurangkan kepada 90%. pengurangan yang besar telah membawa kepada hakikat bahawa pekerja baru dan baki perlu menganggap beberapa tanggungjawab mereka yang telah dikurangkan, manakala gaji pada tahap yang sama. Pekerja "Rostelecom" dengan negatif yang memeluk dasar yang diperjuangkan oleh kepimpinan berhubung dengan bingkai. Dalam banyak ulasan mengatakan keburukan sama untuk majikan.

• Ketidakcekapan pengurusan kanan.
• Tidak menguntungkan iklim sosio-psikologi.
• Birokrasi dan pita merah. Perisian ini berfungsi dengan teruk sebelum melakukan sesuatu, anda perlu untuk menyelaraskan tindakan mereka dengan ramai orang. Berapa lama adalah kontrak kira-kira sebulan.
• A besar perolehan kakitangan. Tiada dasar kakitangan yang cekap. Tidak tahan, tidak menghargai orang yang baik.
• gaji kecil, layak hanya pengurus atasan.
• bentuk tradisional komunikasi telah runtuh. peralatan usang, kabel, gasket dan sebagainya. baik pulih D. Major dirancang. Syarikat tidak mampu untuk menyediakan komunikasi yang berkualiti tinggi walaupun untuk pekerja mereka.
• Montero membeli peralatan dan membayar petrol atas perbelanjaan mereka sendiri.
• Perundangan atau politik calon untuk temuduga dan pelanggan.

Bekerja di "Rostelecom", maklum balas daripada kakitangan di mana untuk mendapatkan bimbingan perlu memikirkan masalah syarikat, beban tugas yang berbeza dan motivasi kakitangan rendah. Ramai yang tidak berpuas hati dengan sistem pembayaran baharu dengan 35% premium, yang bergantung kepada kesetiaan pengurusan kanan, denda berat sehingga 95%. permohonan ibu pejabat syarikat dan aduan pekerja tidak komen.

maklum balas pelanggan mengenai pembekal "Rostelecom"

Mengenai "Rostelecom" syarikat itu menulis banyak ulasan, di antara mereka ada kedua-dua positif dan negatif. Antara kelebihan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pembekal, pelanggan yang dicadangkan:

• keadaan yang baik dan harga Tarif;
• WiFi stabil;
• dari segi arkib televisyen dan menandakan imej yang jelas.

keseluruhannya dikuasai oleh ulasan negatif "Rostelecom" pekerja dan pengguna. Penguasaan ulasan negatif untuk pembekal ini dapat dijelaskan sebahagiannya oleh fakta bahawa tidak mencari pemahaman dalam syarikat sokongan perkhidmatan, pelanggan kecewa rela melahirkan rasa tidak puas hati mereka. Syarikat "Rostelecom" Pengguna telah mengenal pasti beberapa kelemahan.

• kualiti Line, penyelenggaraan dan perkhidmatan pada tahap yang rendah.
• Tiada perkhidmatan. sikap tidak bertanggungjawab kepada pelanggan.
• kerja dan sokongan Substandard juruteknik.
• Tidak berfungsi dengan aduan pelanggan.

Pelanggan tidak berpuas hati "Rostelecom"?

Ramai pelanggan adalah kelajuan yang sangat rendah Internet, sering tidak sesuai dengan kadar diisytiharkan, kemalangan berterusan, gangguan dan di luar Internet. Pembekal "Rostelecom", ulasan yang sebahagian besar daripada mereka negatif, kerana ramai pengguna disalah-maklumkan pelanggan. A resit bagi pembayaran yang dihantar lewat, dan kemudian mengenakan bayaran penalti. Sering terdapat masalah teknikal dengan pengendalian pembayaran pengguna.

"Rostelecom Pusat Panggilan", maklum balas daripada kakitangan dan pelanggan yang agak bercanggah, juga menyebabkan banyak kritikan. Pengguna mengatakan bahawa ia adalah amat sukar untuk menghubungi sokongan teknikal, pekerja perkhidmatan pelanggan tidak menyelidiki masalah ini dan cuba untuk cepat menamatkan perbualan, tidak menjawab soalan-soalan dalam rundingan menggunakan frasa menghafal sama, di samping itu, keluarkan tiub tempat kerja untuk pelanggan tidak dibelenggu panggilan.

Moscow pelanggan rantau meninggalkan ulasan negatif tentang "Rostelecom", kerana syarikat itu telah tidak mengadakan perjanjian dengan sistem pembayaran dan terminal, yang membawa kepada hakikat bahawa pengguna telah dikenakan kos tambahan dan kesulitan dialami apabila membayar untuk perkhidmatan komunikasi. Tidak seperti operator lain, "Rostelecom" tidak menyambung perkhidmatan telefon rumah dengan segera selepas laluan pembayaran, tetapi hanya tiga hari kemudian.

kesimpulan

Sebilangan besar ulasan negatif tentang "Rostelecom" adalah panggilan untuk bangun. Ulasan "Rostelecom" pekerja juga mencerminkan kebimbangan bahawa syarikat itu jatuh selain. Bagi syarikat itu adalah penting untuk mengambil kira pandangan pangkat dan fail pekerja, kerana mereka adalah asas organisasi.

Pasaran telekomunikasi Rusia membangun. Pada masa hadapan, kami akan terus pengambilan pengendali serantau kecil dan pembekal syarikat yang lebih besar. Syarikat-syarikat yang tidak memenuhi keperluan moden, tidak dapat menahan persaingan, menyusun semula atau hilang dari pasaran.