Pendekatan proses dalam pengurusan

Proses pendekatan kepada pengurusan telah dicadangkan oleh wakil-wakil pengurusan pentadbiran sekolah. Cuba untuk memberi definisi yang jelas fungsinya, mereka melayan mereka secara bebas.

Dari sudut pandangan yang lain pendekatan proses menunjukkan saling fungsi kawalan. Dalam kes ini, pengurusan dilihat sebagai satu sistem tindakan, yang merupakan siri berterusan daripada tindakan yang saling berkaitan melalui mana pencapaian objektif. Dan mereka menyampaikan, seterusnya, urutan tindakan, yang dipanggil fungsi pengurusan, yang secara bersama untuk Pengurusan Proses.

Proses pendekatan kepada pengurusan secara umum terdiri daripada fungsi perancangan, motivasi, organisasi dan kawalan, digabungkan dengan bantuan komunikasi dan sistem membuat keputusan. Pemimpin itu harus dianggap sebagai aktiviti yang berasingan. Ia dikurniakan dengan peluang untuk mempengaruhi kumpulan yang berasingan pekerja untuk membimbing kerja untuk mencapai kejayaan objektif dan keseluruhan organisasi.

Proses pendekatan kepada pengurusan secara aktif digunakan untuk mencapai kualiti kerja yang dilakukan. Pemaju pensijilan standard kualiti antarabangsa terkini (ISO 9000 siri), menegaskan bahawa ia adalah kualiti ini hanya boleh dicapai melalui pelaksanaan tindakan tertentu dalam proses tertentu.

Organisasi untuk operasi yang berjaya perlu menentukan untuk dirinya sendiri dan seterusnya menguruskan aktiviti-aktiviti yang berkaitan. Ini berlaku apabila syarikat yang menggunakan sumber-sumber yang diuruskan sebagai proses pembentukan transformasi yang berkaitan dengan input ke output. Sering keluaran dari satu proses secara langsung input ke depan.

Proses pendekatan kepada pengurusan mempunyai kelebihan yang pasti dalam kawalan berterusan yang diperuntukkan di sempadan peringkat individu dalam kedua-dua sistem tunggal dan gabungan itu.

Apabila menggunakan pendekatan ini dalam sistem pengurusan boleh merealisasikan kepentingan:

- memahami keperluan khusus dan pematuhan dengan mereka;

- keperluan untuk mengkaji proses dengan kedudukan nilai-nilai;

- pencapaian hasil yang positif dalam proses.

A melihat dengan lebih dekat kepada kualiti pendekatan proses untuk pengurusan melibatkan pemeriksaan terperinci beberapa tindakan dalam rangka satu proses yang berterusan, hasil akhir yang merupakan produk siap. Ia terlibat dan sejumlah besar pekerja yang menyumbang kepada setiap produk menyumbang. Keputusan keseluruhan pengeluaran bergantung kepada sumbangan semua peserta. Dalam erti kata lain, jika sekurang-kurangnya seorang peserta proses ralat yang dibenarkan, ia memberi kesan kepada hasil keseluruhan.

Dalam era keinginan umum untuk mencapai kualiti yang tinggi adalah perlu untuk memproses pendekatan apabila menyimpan prestasi. Untuk perlindungan yang menyeluruh daripada pendekatan utama kepada pihak pengurusan perlu mengambil kira prinsip-prinsip asas pengenalan pendekatan moden untuk kerja-kerja organisasi.

Seperti yang dinyatakan di atas, untuk mencapai hasil yang terbaik, aktiviti dan sumber harus dianggap sebagai proses yang berasingan, diintegrasikan ke dalam proses perniagaan. Ahli-ahlinya adalah semua unit struktur dan beberapa pegawai syarikat.

proses perniagaan melibatkan gabungan beberapa aktiviti di mana kita akan mendapat hasil yang mempunyai nilai untuk kedua-dua organisasi dan kepada pengguna luaran (pelanggan, pengguna atau pelanggan).