Semasa kawalan, awal dan akhir, mengapa dan bagaimana

Keberkesanan pengurusan ditentukan oleh pencapaian objektif di semua peringkat pergerakan kepada pengurus hasilnya perlu memantau dan menyelia proses, sumber, alam sekitar. Kawalan - adalah salah satu kepala tujuan berfungsi yang paling penting.

Konsep kawalan dalam pengurusan

Pengurusan adalah perlu untuk menganjurkan aktiviti-aktiviti dengan cekap, berkesan menggunakan sumber dan mencapai matlamat mereka. Dalam pengurusan tradisional lima fungsi asas: perancangan, organisasi, motivasi, kawalan dan penyelarasan. Setiap daripada mereka mempunyai kekhususan sendiri dan kepentingan. Jadi, kawalan, semasa, atau strategik - ia adalah satu aktiviti yang penting pengurus berbanding keputusan pelan ini pada setiap peringkat proses pengeluaran, memeriksa keputusan untuk mematuhi piawaian dan peraturan, serta penghapusan sisihan.

Kepentingan kawalan disebabkan oleh keperluan untuk menghapuskan ketidakpastian mengenai keadaan hal ehwal syarikat dan kemajuan proses pengeluaran. Juga, kawalan - ia merupakan satu prasyarat aktiviti berjaya. Ia membolehkan anda untuk menilai keadaan dan mencegah krisis. Kawalan dan pengawasan yang diperlukan, tetapi mereka boleh berlaku dalam pelbagai bentuk yang berbeza dan melakukan pelbagai fungsi. Bergantung kepada gaya kepimpinan dalam organisasi kawalan boleh tertumpu di tangan seorang pengurus, pengurus biasanya kanan, atau diwakilkan kepada beberapa pekerja.

fungsi pemantauan

Kawalan - tidak baik untuk kepala, dan untuk titik artis operasi, tetapi ia adalah perlu. pengurusan ini telah memilih untuk bercakap tentang beberapa fungsi kawalan asas:

- Penilaian alam sekitar, asing dan domestik. Semasa pemantauan pengurus mengumpul dan membuang ketidaktentuan tentang pemahaman mengenai proses semasa. Menjalankan pemantauan dapat mengesan persekitaran luaran dan dalaman faktor negatif atau mengancam dan mencari jalan untuk menghapuskan mereka atau akaun sesuatu aktiviti.

- Menjawab sisihan. monitor pengurus untuk menyedari semua bahagian proses pengeluaran dan mempunyai masa untuk bertindak balas terhadap perubahan dan variasi. Kawalan membolehkan anda melihat kesilapan dan ancaman, dan cepat membina semula proses pembuatan.

- Peruntukan sumber. kawalan taktikal dan teknikal membolehkan penggunaan yang paling berkesan wang yang ada, peralatan, mencari tempat yang kecekapan hak pekerja. Dengan kawalan ini membolehkan anda mengenal pasti rizab dan penggunaan produktif daripada mereka.

- Mengekalkan maklum balas. ciri kawalan interaktif adalah bahawa pelaksanaannya diwujudkan interaksi antara semua unsur-unsur sistem, antara pengarah dan pelaku.

- Anggaran kakitangan. Dalam usaha untuk memberi motivasi betul pekerja dan membayar kerja-kerja mereka dengan berkesan, ia adalah perlu untuk membina sistem penilaian yang jelas, dalam Pengurus membantu kawalan pada setiap peringkat pengeluaran.

jenis kawalan

Kerumitan proses pengawasan membawa kepada hakikat bahawa terdapat beberapa kelayakan kawalan.

Mengikut kekerapan prosedur adalah terpencil:

- cek Awal. Sebelum kerja-kerja yang perlu dijalankan aktiviti untuk memantau dan menilai sumber utama: bahan, manusia, perindustrian. Tujuannya - untuk mengelakkan kemungkinan berlakunya negatif penghibur kesan tindakan. Ia membolehkan anda untuk membuat perubahan kepada pelan sebelum permulaan pelaksanaannya dan membuat kesilapan.

- Pemantauan. Dijalankan dalam perjalanan kerja, tujuannya - untuk mendedahkan penampilan di pentas, dan mengelakkan kesilapan dan penyelewengan. Ia bertujuan untuk memantau pematuhan dengan norma-norma dan standard. Pemantauan memerlukan aliran malar maklumat dan pembetulan pepijat yang pesat.

- Pemeriksaan Akhir. Ia dijalankan pada peringkat merumuskan dan menilai pencapaian hasil. Tujuan utama dari jenis kawalan - untuk mengelakkan kesilapan yang sama pada masa hadapan. Data yang diperolehi dalam kursus peringkat ini, menjadi asas untuk mewujudkan pelan baru.

Berdasarkan kekerapan tindakan kawalan terpencil strategik, taktikal, dan kawalan operasi. Dengan aksesori berfungsi pakar-pakar dipanggil kewangan, pengeluaran, pemasaran dan sumber manusia daripada kawalan. Lagi boleh dibezakan atas dasar berorientasikan tindakan pemandangan bahagian luar dan dalam kawalan.

kawalan strategik dan taktikal

Surat cara yang paling penting untuk melaksanakan rancangan syarikat adalah kawalan strategik dan taktikal. Tugas jenis aktiviti pengurusan adalah untuk mengesan rancangan kesetiaan dan tindakan dilaksanakan. kawalan strategik - cek sistematik pematuhan dengan objektif global, strategi dan tindakan. Objektif aktiviti ini ialah: takrif kesetiaan kepada objektif jangka panjang dipilih dan cara yang betul untuk mencapainya, mengenal pasti potensi peluang bagi syarikat itu. kawalan taktikal dikaitkan dengan ujian untuk mencapai jangka pendek, matlamat jangka pendek. surat cara adalah kawalan teknikal, yang bertujuan untuk mengenal pasti tahap pematuhan peraturan pengeluaran, standard dan peraturan-peraturan.

Kawalan peringkat persediaan

Keseluruhan proses kawalan meresap peringkat pemantauan. Terdapat klasifikasi tradisi-peringkat, di mana keluaran: kawalan awal, semasa dan akhir. Setiap daripada mereka melaksanakan fungsinya dan mempunyai ciri-ciri yang tersendiri. pemeriksaan awal mendahului permulaan kerja, ia adalah merupakan sebahagian daripada perancangan. Tujuannya adalah untuk mewujudkan keadaan untuk pengeluaran yang cekap jangka. Pada peringkat ini kesediaan dan kecekapan kakitangan, ketersediaan sumber yang mencukupi, aktiviti dokumentasi sokongan.

kawalan semasa, tidak seperti sebelumnya, dengan serapan masa bertepatan dengan langkah-langkah pengeluaran. Fungsi utamanya - peningkatan proses kerja. Pengurus berterusan memantau pematuhan semua operasi pengeluaran dan tindakan penghibur kepada pelan dan piawaian yang diluluskan. Kadang-kadang langkah ini juga dikenali sebagai "kawalan interim", yang menonjolkan ciri utamanya - pengenalpastian kekurangan dan penyelewengan ke arah matlamat. Ia boleh digunakan untuk penilaian penyelesaian kedua-dua tugas semasa dan strategik. Yang penting ialah kawalan akhir atau akhir. Dia sangat berbeza daripada peringkat lain tugas dan kebocoran.

kawalan akhir: kekhususan

Peringkat akhir proses pengeluaran yang berkaitan dengan penyelesaian beberapa masalah penting. Adalah untuk mengenal pasti sejauh mana matlamat dan keputusan, penilaian kakitangan, merangka senarai kesilapan dan kesilapan yang atas dasar mereka untuk meneruskan ke tahap baru dalam perancangan. Cek akhir hendaklah dibuat mengikut kriteria yang ditetapkan, untuk penghibur memahami bagaimana terdapat cek kerja mereka dan bagaimana ia akan memberi kesan kepada bayaran mereka. jenis ini pengawasan dikaitkan dengan penilaian penggunaan sumber, definisi keberkesanan strategi dan taktik, dan menilai ketepatan keputusan sebelumnya. Keputusan fasa ini adalah penting untuk masa depan organisasi, kerana keputusannya boleh mengelakkan kesilapan semasa membuat rancangan untuk masa depan.

prosedur kawalan

Kawalan, semasa dan akhir, yang diadakan di satu algoritma.

Dalam maklumat Langkah pertama ialah berkumpul, dan kemudian dirumuskan kriteria penilaian bagi setiap operasi dan proses selanjutnya menyatakan maksud dan kaedah kawalan. Ini peringkat persediaan. Seterusnya, kawalan memasuki langkah proses penilaian dan tindakan sewajarnya induk. Peringkat terakhir - analisis maklumat dan membuat kesimpulan, ia adalah sinonim dengan pemeriksaan akhir. Hasil daripada semua tindakan ini perlu dilahirkan keputusan pengurusan.

dasar kawalan

Pengurus, menyelia, semasa strategik atau akhir, perlu menyedari prinsip-prinsip asas pegangannya. Ini termasuk:

- Ketepatan masa. Antara prosedur kawalan perlu diadakan untuk beberapa waktu, ia tidak boleh terlalu kerap, pekerja tersebut tidak mengalami perasaan bahawa dia tidak dipercayai. Tetapi ia tidak perlu dijalankan terlalu kerap kepada pekerja tidak memberi gambaran tanpa kawalan.

- Fleksibiliti. Ia mesti menyesuaikan diri dengan keadaan semasa.

- Kos. Nya matlamat - untuk menjimatkan sumber, jadi dia tidak memerlukan pelaburan yang besar.